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隊(duì)伍能力素質(zhì)問(wèn)題,把營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)再提升和管理升級(jí)作為突破點(diǎn),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn),重點(diǎn)從終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、店面形象、系統(tǒng)應(yīng)用、會(huì)員建立、積分活動(dòng)等方面
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店面形象、系統(tǒng)使用、開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)等方面問(wèn)題開(kāi)展幫扶。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)幫扶解決的當(dāng)場(chǎng)給予解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的做好記錄,事后組織相關(guān)部門(mén)加以研究解決
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,通過(guò)粉刷墻壁、清理貨架、整理卷煙陳列柜臺(tái)等方式提升改善店面形象,并及時(shí)了解零售戶(hù)的庫(kù)存情況,幫助客戶(hù)把握消費(fèi)熱點(diǎn)、分析在銷(xiāo)品牌特點(diǎn),不斷挖掘市場(chǎng)潛力
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經(jīng)營(yíng)環(huán)境。引導(dǎo)零售戶(hù)自覺(jué)維護(hù)店面環(huán)境,改善經(jīng)營(yíng)設(shè)施,確保陳列位置和面積,做到卷煙擺放整齊有序重點(diǎn)突出。發(fā)揮終端客戶(hù)示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)周邊零售戶(hù)
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二是提升服務(wù)質(zhì)量。著力提升市場(chǎng)管理水平,要求專(zhuān)賣(mài)人員通過(guò)上市場(chǎng)積極開(kāi)展法律法規(guī)宣傳和行業(yè)政策信息宣傳,引導(dǎo)零售戶(hù)做到亮證經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)零售戶(hù)做好店面經(jīng)煙環(huán)境維護(hù)
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;價(jià)格標(biāo)簽更換后店面形象全面提升。
打造持續(xù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)客戶(hù)。對(duì)誠(chéng)信互助小組長(zhǎng)、現(xiàn)代終端客戶(hù)、高檔位客戶(hù)、違法違規(guī)大戶(hù)等重點(diǎn)客戶(hù)加強(qiáng)卷煙供應(yīng)策略、品牌培育、煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等知識(shí)培訓(xùn)
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》,為加盟終端改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提升店面形象提供幫助和參考,提高“隴之情”品牌形象展示的統(tǒng)一性和規(guī)范性。
數(shù)據(jù)支持促轉(zhuǎn)型。通過(guò)應(yīng)用PQT模型,為加盟客戶(hù)提供
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(包括禁止銷(xiāo)售天價(jià)煙標(biāo)志、禁止向中小學(xué)生售煙標(biāo)志等),三看店面形象與卷煙陳列;一查卷煙總量商定執(zhí)行率,二查卷煙庫(kù)存及卷煙條碼判斷是否
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;促進(jìn)卷煙零售終端建設(shè)水平持續(xù)提升。
著力硬件基礎(chǔ),提升終端建設(shè)質(zhì)量。統(tǒng)籌安排,通過(guò)聯(lián)合拜訪的形式,為客戶(hù)更換新版價(jià)格標(biāo)簽,并對(duì)客戶(hù)店面整體
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強(qiáng)化終端建設(shè)。把加強(qiáng)終端建設(shè)作為打牢營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)的重點(diǎn),抓好零售終端建設(shè),把握地理位置、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、主銷(xiāo)規(guī)格等信息,幫助客戶(hù)改善店面形象,