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便民設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是嚴(yán)格依法辦事。履行辦證責(zé)任，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)定受理辦證業(yè)務(wù)，并對(duì)行政許可的受理、實(shí)地核查、審核、審批環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)管
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提供熱情、周到與規(guī)范的服務(wù)。
三是提升窗口服務(wù)質(zhì)量。要求證件管理員熟練掌握煙草相關(guān)法律法規(guī)與辦證流程，主動(dòng)熱情、清晰準(zhǔn)確回答申請(qǐng)與咨詢者的問題，能夠按照流程快速、準(zhǔn)確
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，緊跟煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)度，利用公眾號(hào)交流互動(dòng)功能，隨時(shí)與煙農(nóng)溝通“種煙、賣煙”過程中遇到的問題，提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量。
三是
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零售戶對(duì)川煙的認(rèn)同度，擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)川煙品牌的關(guān)注度。
三是走訪服務(wù)到位。對(duì)零售戶服務(wù)質(zhì)量到位，客戶經(jīng)理做好卷煙多樣化陳列、經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)等工作，實(shí)時(shí)掌握
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近日，廣東潮州市煙草專賣局以“暖、細(xì)、勤”為導(dǎo)向，促進(jìn)專賣管理水平提升，助力高質(zhì)量發(fā)展。
以“暖”字為導(dǎo)向，促服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化。通過張貼
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育苗管理開展技術(shù)培訓(xùn)，提高育苗服務(wù)質(zhì)量；三是搶抓最佳防治時(shí)機(jī)，做好藥物綜合防治工作。服務(wù)隊(duì)從細(xì)節(jié)入手，采取定量、定時(shí)用藥，達(dá)到精準(zhǔn)
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，提高客戶滿意度，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
三是推動(dòng)監(jiān)管再升級(jí)。強(qiáng)化許可證后續(xù)監(jiān)管工作，將市場(chǎng)管理和系統(tǒng)監(jiān)管相結(jié)合，利用專賣、營(yíng)銷、內(nèi)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)
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;全面提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
三是推動(dòng)監(jiān)管再升級(jí)。強(qiáng)化許可證后續(xù)監(jiān)管工作，將市場(chǎng)管理和系統(tǒng)監(jiān)管相結(jié)合，利用專賣、營(yíng)銷、內(nèi)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)掌握其經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)
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工作”的“四好”準(zhǔn)則，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
四是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。要求專賣執(zhí)法人員充分利用上市場(chǎng)的工作機(jī)會(huì)，向卷煙零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)及典型涉煙違法行為。
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政策宣傳、指導(dǎo)卷煙經(jīng)營(yíng)、解決客戶訴求等方面的工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度提升。通過此種方式，永寧縣局（分公司
