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和投訴舉報等內(nèi)容進行了詳細講解，并分享實際案例，對參會人員提出的問題進行了解答。最后，區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所主管所長作了講話，介紹了北京控制吸煙行政
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的修改建議，武威涼州區(qū)局對代表提出的問題進行了詳細解答。本次煙草制品零售點合理布局規(guī)定修訂是進一步規(guī)范零售許可審批行為，深入推進“放管服”改革和適應(yīng)“法治煙草”的需要
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、提建議。公司領(lǐng)導(dǎo)認真聽取了青年代表的想法和建議，并就具體問題進行了耐心解答和深入的交流。
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》，向卷煙零售戶及有意辦證客戶告知新規(guī)要點，解答群眾的疑問，為新規(guī)定實施，做好宣傳普及。三是強化保障，精準施行。測量工具的準確質(zhì)量是提高
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等難點內(nèi)容，以勞務(wù)用工、侵權(quán)糾紛、合同管理等法律解答為解惑良藥，為村委會工作人員提供重點突出、精準有效的法律咨詢服務(wù)?！ 《恰熬€連線”交流，法治服務(wù)有回應(yīng)
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的講解，結(jié)合技能試題和參訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)過程中存在的問題進行解和互動?！ ∪蔷v策略提升答題技巧。培訓(xùn)老師針對技能鑒定答卷要求、閱卷規(guī)則，深入講解答題技巧，強化
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，堅持文明用語、微笑服務(wù)，做到“接待有問候、咨詢有解答、表揚有致謝、離開有道別”，不斷提升文明服務(wù)形象。二是打好高效服務(wù)牌。圍繞受理、審查、實地核查、審批等環(huán)節(jié)
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等形式，對卷煙訂貨流程、貨款結(jié)算方式、卷煙配送服務(wù)等問題詳細說明，一次性解答卷煙零售戶疑問；專賣人員和內(nèi)管派駐組人員向卷煙零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，
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;傳授真假卷煙識別基本方法，并解答消費者相關(guān)問題。二是宣傳《關(guān)于禁止向未成年人出售電子煙的通告》、《關(guān)于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》;三是宣傳預(yù)防互聯(lián)網(wǎng)涉煙犯罪等知識。通過
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，及時解答客戶關(guān)心的熱點、難點問題，收集客戶的意見建議，研究制訂有針對性的卷煙營銷策略。要求客戶經(jīng)理在市場走訪過程中，密切關(guān)注卷煙銷售異常行為線索
