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了煙草部門與卷煙零售戶、客戶雙方和諧互動(dòng)。
一是做好問卷調(diào)查，靈活安排培訓(xùn)內(nèi)容。通過向零售客戶發(fā)放調(diào)查問卷，了解零售客戶培訓(xùn)需求，合理確定培訓(xùn)內(nèi)容。做到“三
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，等向業(yè)務(wù)部門問明白后，在下次送貨時(shí)，再向客戶解釋也為時(shí)不晚。
三、注重監(jiān)管，減少非法流動(dòng)。專賣人員平時(shí)要多注重網(wǎng)絡(luò)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管
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專賣執(zhí)法流程。提高自我糾錯(cuò)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法活動(dòng)中存在的問題，防止和減少因行政執(zhí)法行為違法或不當(dāng)引起的行政爭議。
三、注重專賣行政處罰自由裁量權(quán)
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到煙葉生產(chǎn)過程中，讓煙農(nóng)認(rèn)識(shí)到舉辦培訓(xùn)的重要性，提高煙農(nóng)對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)知度、應(yīng)用的實(shí)用性。
三、注重生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，分步實(shí)施培訓(xùn)
根據(jù)煙葉生產(chǎn)的特點(diǎn)
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精神，穩(wěn)步實(shí)施“三注重”措施，在全市系統(tǒng)切實(shí)鞏固“能發(fā)展不發(fā)展不對(duì)，沒有能力發(fā)展而過度疲勞發(fā)展也不對(duì)”的理念，確保大討論活動(dòng)真正取得實(shí)效。
注重
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于箱上，并把此箱側(cè)放，能讓人清楚每箱的條數(shù)，從而計(jì)算出涉案卷煙的數(shù)量。總之，拍攝的照片一定要清晰、真實(shí)。
三、注重關(guān)聯(lián)性
現(xiàn)場(chǎng)拍攝時(shí)
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，解除他們的后顧之憂，讓員工把更多的精力投入到工作中，把感恩之情化作回報(bào)企業(yè)的熱情，從而充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
三、注重科學(xué)
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范圍，做到心中有數(shù)，工作起來才會(huì)更出色。
三、注重動(dòng)手多幫助客戶。客戶經(jīng)理最忌諱的就是到了客戶店中指指點(diǎn)點(diǎn)，說這兒不對(duì)，哪兒不對(duì)，
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;常規(guī)檢查與節(jié)假日檢查的方式進(jìn)行不定期的市場(chǎng)檢查，打擊違法經(jīng)營行為，市場(chǎng)凈化率得到明顯提高。
三、注重基礎(chǔ)，加強(qiáng)內(nèi)部專賣監(jiān)督。一方面對(duì)經(jīng)營戶的守法情況進(jìn)行
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、備感親切的榮耀感與溫馨感。
三、注重傾聽細(xì)節(jié)
傾聽是一門藝術(shù)，客戶經(jīng)理必須認(rèn)真傾聽客戶的每一句話，并在日常的溝通交流中注意培養(yǎng)良好的傾聽習(xí)慣。為了更好地服務(wù)客戶
