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敲門、進(jìn)到顧客家里去，一看卻愣住了，這位不是老吳的熟人。原來，這位叫張洪中，村子里人粗心給聽岔了，這樣的笑話鬧過不是一回兩回了。而巧
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塊錢的業(yè)務(wù)，都能送到顧客家里，這類經(jīng)營(yíng)方式，是一些大型賣場(chǎng)無法做到的。
四、零售小業(yè)態(tài)，培育大品牌
社區(qū)店不像大型商超，
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，取得他們的好感。同時(shí)，我還利用老顧客家里結(jié)婚、生子、生日、孩子上學(xué)等一些重大而有紀(jì)念意義的機(jī)會(huì)，及時(shí)奉上一份薄禮，以表達(dá)我的一片真心和真情
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話費(fèi)、水電費(fèi)等增值服務(wù)。我去顧客家里送貨時(shí)，事情辦妥后，我不是馬上離開，而是真誠(chéng)地問上一句：“我還能幫您做點(diǎn)什么？”顧客如有需要
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;忽然想起來家中燒開水，由于匆忙，走時(shí)忘記把插座。而這位顧客家有4，5里遠(yuǎn)，步行得半個(gè)小時(shí)左右。劉偉文明情況之后，二話沒說
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要摸準(zhǔn)顧客心態(tài)，特別要清楚顧客底細(xì)，這里說的底細(xì)，就是顧客家里老人的祖籍及生前喜好，因?yàn)閬碣徫锏拇蠖嗍堑赇伕浇幼〉氖炜?#xff0c
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;你將商品親自送到顧客家中，并耐心講解使用方法，也會(huì)讓顧客驚喜；邀請(qǐng)顧客參與商品體驗(yàn)，感受溫馨、快樂、進(jìn)取的氛圍，帶給顧客的又是
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，要從顧客的表情中看出問題。及時(shí)與顧客家人聯(lián)系，危機(jī)病情要就近聯(lián)系醫(yī)院給予救治。
結(jié)語
顧客千千萬，問題這么多。零售戶每天都會(huì)和不同顧客做生意，
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店里商品的銷售量比去年提升百分之三十，這要?dú)w功于微信。有了微信平臺(tái)這個(gè)幫手，我店里的商品特別是卷煙的銷量漸漸攀升。許多顧客家里有紅白事需要用煙時(shí)，就會(huì)在微信里
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，江西中煙公司擁有“金圣”、“廬山”兩大主導(dǎo)骨干品牌，下轄五個(gè)生產(chǎn)廠。聯(lián)合重組之前，這5家卷煙企業(yè)共擁有金圣、廬山、海鳥、南方、贛、黃洋界、天寶、客家、月兔
