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為進一步提升行政窗口服務(wù)質(zhì)量，近日，江西武寧煙草開展許可證輪候服務(wù)小程序指導(dǎo)工作。行政服務(wù)窗口工作人員耐心解答群眾問題，提供貼心服務(wù)，引導(dǎo)群眾
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，確保轄區(qū)客戶100%宣傳到位，同時對客戶提出的疑問詳細(xì)解答，讓客戶真正感受到銷售省產(chǎn)煙、金圣煙帶來的實實在在的好處。
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、市場化取向改革等工作情況。專賣、客服部門負(fù)責(zé)人分別就聽眾提出的行政許可、專賣打假、貨源投放、訂貨服務(wù)、送貨服務(wù)等情況一一作出了細(xì)致的解答，得到了一致好評。
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咨詢點和現(xiàn)場解答的綜合方式讓來詢?nèi)罕妼煵輰Ｙu法、許可證辦理流程、真假煙識別方面增加了近距離的認(rèn)識。
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銷售、客戶卷煙庫存、動銷狀況以及專賣市場管理情況。并充分聽取零售客戶的意見和建議，就其提出的問題進行解答。
圖為舒鵬與零售客戶交流了解卷煙動銷狀況。
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真假卷煙識別知識，積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)，共發(fā)放宣傳資料300余份，現(xiàn)場解答群眾咨詢60余人次。
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新系統(tǒng)的各模塊進行了詳細(xì)的講解，與原模塊進行了對比，對容易出現(xiàn)的問題進行了說明，對客戶提出的問題進行了一一解答，會議取得的很好的效果。
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”試點實施辦法，并就廣西中煙在工作中遇到的疑難問題進行了解答。此次培訓(xùn)旨在提高財務(wù)及業(yè)務(wù)人員涉稅風(fēng)險管控能力，提升稅務(wù)管理水平。
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問答，就該區(qū)局目前在辦公電腦使用、辦公軟件使用以及辦公操作系統(tǒng)使用方面存在的困難和疑惑一一作了詳細(xì)的解答，并擬定于下周二對該區(qū)局開展一次有針對性地信息系統(tǒng)培訓(xùn)。
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授課，內(nèi)容包括婚慶卷煙促銷方式方法、申請婚慶用煙需準(zhǔn)備的材料及如何規(guī)范填寫各種申請表格等，培訓(xùn)還對零售戶提出的疑問一一進行現(xiàn)場解答。
