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的向熊國文道歉：“對不起，是我誤會你了，真是太抱歉了！”可熊國文只是微微一笑說：“李大爺，煙不見了我比您老還著
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了75元，連一句道歉的話也沒說掉頭開車而去。
自從發(fā)生那次事后，每次遇到打手機的顧客買東西，我再也不會和他們打啞謎，幫他們主動地拿商品
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了屋里，氣早就消了，看到二嬸，二叔就主動道歉，好話說了一大堆，二嬸終于不提離婚的事啦。
第二天一早，二叔就跑
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一面道歉一面耐心地聽老人發(fā)泄完心中的怨氣，“老人家，我明白您的心情，您做這生意也不容易，平時也只靠銷售好一點的煙來賺點錢，眼下高檔
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的將此事告訴男孩的家長后，孩子的家長不但沒有生氣，反而感激不盡，當(dāng)時就回家讓孩子帶著錢來店里給我賠禮道歉。
當(dāng)遇到這樣的情況發(fā)生，我們不能
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所愛的人，當(dāng)發(fā)生爭吵時，一個主動真誠的道歉、一個虛心的自我批評、一個和好的表示，都可以軟化雙方氣憤的情緒，甚至因為得到溝通，宣泄
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的那位很幽默地回復(fù)：親，要加米嗎？意識到自己的錯誤后，樓主打通對方的電話道歉。
帖子一出，短短幾天，就有7萬多人瀏覽
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掏出香煙并為顧客點上火。在周老板的一番誠懇解釋和道歉下，顧客才得以諒解，最終總算把生意做成。
鏡頭二：
“熱死了！”下午大約一點左右的時候
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連忙道歉，對此也表示支持。”
??? 支持此項新規(guī)的人并不在少數(shù)，另外一位受訪者對此也表示：“我認為在公共場所禁煙是一項創(chuàng)舉。這樣可以降低香煙對于公眾的危害
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不愉快，我沒有用一句“對不起”形式上的道歉敷衍了事。而是抖出這樣一個包袱：“姐姐啊！這事責(zé)任真的全在你，完全因為是你的美麗惹的禍。你就像電視劇
