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，搞好客戶關(guān)系管理的“指導(dǎo)書”。因此，客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系管理工作中，要盡可能地把自己融入到市場中、客戶中，把握好一方市場，利用好市場的每一筆
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。在這種情況下，客戶經(jīng)理就要加大市場的走訪頻率，才能收集到客戶的需求信息、市場的變化趨勢。通過強(qiáng)化走訪，不僅讓零售客戶能夠把握好煙草公司的卷煙投放政策
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，不輕于對無證運輸行為的處罰，所以再以“競合論”，當(dāng)水到渠成將運輸假煙案件定性為銷售假煙更為把握。
綜上，對違法運輸假煙的定性可作如下論斷
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關(guān)系過密，沒有在經(jīng)營過程中把握好的顧客的關(guān)系所致。
有了這兩個小例子做前提，問題當(dāng)中店主的擔(dān)憂不是沒有道理。碰到這類顧客如何對待是好哪，我來告訴你一個答案
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熱情。
3、把握時機(jī)，因勢利導(dǎo)。要注意影響溝通的環(huán)境因素，在不同情況下采取不同的溝通方式，要抓住最有利的溝通時機(jī)進(jìn)行溝通，不倉促行事
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教育培訓(xùn)，注重實踐鍛煉，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的能力。提高戰(zhàn)略思維能力，準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢，科學(xué)謀劃發(fā)展藍(lán)圖。提高
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，因此，在我們零售客戶把握商機(jī)的同時，要做好客戶的拜訪和問候工作。一是利用好短信拜年，對于平時常來店里的老客戶、回頭客，我們可以發(fā)一個拜年短信
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的重要任務(wù)。
陳暉提出，2012年全系統(tǒng)工作的指導(dǎo)思想要以黨的十七屆六中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實全國煙草工作會議精神，把握“穩(wěn)中求進(jìn)”總基調(diào)
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，解決主要矛盾，把握學(xué)習(xí)型企業(yè)的理論核心內(nèi)容，了解其內(nèi)涵和真諦。這就要求管理層結(jié)合本單位的實際情況建立一系列的實施方案、定性考核和定量考核相結(jié)合的評估考核機(jī)制
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，關(guān)鍵的關(guān)鍵是你能揚你所長，關(guān)鍵的關(guān)鍵你能從不斷樹立主營的角度購進(jìn)商品，關(guān)鍵的關(guān)鍵是你能把握你的顧客群。我相信，既然你能看到對手的長處，
