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的了解。
三是優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。對前來咨詢、辦理業(yè)務(wù)的客戶、消費者熱心接待、笑臉相迎，對其咨詢的問題以及需要辦理的業(yè)務(wù)做好耐心細致的解答，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲
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相關(guān)問題進行了介紹和解答。
在實地深入采訪中，記者們看到了依法查獲或自愿上繳的上百臺不同類型的切絲機、梗葉分離機等制假設(shè)備和大量煙葉、煙絲等制假原料。采訪組先后到瀘西龍威農(nóng)業(yè)
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，親眼觀看廠家對水肥一體化的安裝示范演示。參會人員現(xiàn)場分別就水肥一體化相關(guān)政策、購置途徑、組裝使用及后續(xù)服務(wù)的疑難問題進行提問，廠家和分公司針對提問一一進行解答。現(xiàn)場觀摩后
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，旨在通過培訓助推技改項目高質(zhì)量發(fā)展。
培訓堅持問題靶向，圍繞近年來公司開展技改項目過程中存在的難點堵點，逐項進行培訓解答，特別是項目開展中
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宣傳資料11000余份，現(xiàn)場咨詢1800余人次，耐心細致對消費者提出的有關(guān)卷煙消費維權(quán)知識認真進行解答，有效提升了群眾的消費維權(quán)意識。
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，懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳彩頁，解讀法律法規(guī)，宣傳“12313”投訴熱線，講授真假煙鑒別知識，解答咨詢疑問
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提問，培訓老師根據(jù)提問內(nèi)容現(xiàn)場解答，提升其合同網(wǎng)簽業(yè)務(wù)技能，整個培訓互動積極，氣氛活躍，效果良好。
培訓強調(diào)，要
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;服務(wù)更佳”，讓文明用語成為行為習慣，做到“熱情、禮貌、誠懇”，根據(jù)群眾實際需求，努力提供力所能及的幫助，耐心解答群眾疑問
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;解答熱點涉煙法律問題，搭建了多層次、全方位的普法教育體系。
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資料等作了詳細解讀。培訓現(xiàn)場提出的問題也予以一一解答。
培訓會上，科長李翠霞肯定了財務(wù)人員在工作中的努力和付出并強調(diào)財務(wù)工作的重要性，指出報賬員對原始憑證內(nèi)容進行初審
