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。針對(duì)區(qū)域商圈幫助客戶卷煙經(jīng)營(yíng)分析,利用“幸福家”小組會(huì)議表彰新品培育最佳客戶,引導(dǎo)小組成員之間品牌培育經(jīng)驗(yàn)分享,共同營(yíng)造良好卷煙經(jīng)營(yíng)商圈。
三是認(rèn)真宣傳
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黨建與創(chuàng)優(yōu)的融合工作,圍繞中心抓黨建,深入開(kāi)展“黨建+網(wǎng)格”“黨建+幸福家”“黨建+零售戶”“黨建+精準(zhǔn)扶貧”等工作,打造黨建
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60%,11月底努力達(dá)到90%。
二是宣傳引導(dǎo)。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、一線人員日常拜訪、“幸福家”小組會(huì)、微信公眾號(hào)推廣、發(fā)放《致廣大卷煙零售客戶的一封信》等形式,加強(qiáng)客戶宣傳
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。二是借助一線走訪契機(jī),了解客戶庫(kù)存、持證亮證、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)及縣局“幸福家”、預(yù)訂單采集等工作的客戶感知等情況,客戶意見(jiàn)和建議并聯(lián)系反饋。三是每日總結(jié)當(dāng)天
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、促銷活動(dòng)的專業(yè)性,四是精心選擇物料、創(chuàng)新宣傳方式和手段,體現(xiàn)宣傳、促銷活動(dòng)的新穎性。五是重點(diǎn)打造“滕王閣?幸福家”的品牌家文化,體現(xiàn)宣傳、促銷活動(dòng)的文化性。
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今年春節(jié)的主要生活方式,很多門店都是上午開(kāi)門二小時(shí)或有熟客打招呼才開(kāi)門,大多數(shù)卷煙店主比平時(shí)更有時(shí)間接聽(tīng)電話、觀看微信,參加“幸福家”視頻會(huì)議。煙草專賣
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監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。一是從宣傳教育入手。縣局要求“四員”通過(guò)市場(chǎng)拜訪、“雙隨機(jī)”檢查、卷煙配送、微信告知、“幸福家”小組會(huì)議等多種形式,加強(qiáng)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的宣傳
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信息庫(kù)。注重將辦公與貫徹會(huì)議精神專欄、督辦專欄等相關(guān)聯(lián),并結(jié)合OA新聞欄目、“幸福家”微信公眾號(hào),促進(jìn)信息互動(dòng),形成大辦公格局。注重提升全員辦公水平,
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。二是以“現(xiàn)代終端”提掌控力。從溝通、推銷、陳列、算賬、經(jīng)營(yíng)五個(gè)維度出發(fā),組織客戶經(jīng)理充分利用線上交流、市場(chǎng)走訪、“幸福家”小組會(huì)議等形式幫助客戶積極推進(jìn)現(xiàn)代終端質(zhì)量提升,著力
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重點(diǎn)項(xiàng)目清單中三個(gè)方面18項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,借助“幸福家”誠(chéng)信互助小組、青年志愿服務(wù)隊(duì)等載體,積極開(kāi)展社區(qū)幫建、困難群眾幫扶、零售客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、普法宣傳