卷煙營銷是煙草行業(yè)鏈中至關(guān)重要環(huán)節(jié)。客觀說卷煙營銷人員思維優(yōu)劣，素質(zhì)高低，能力大小，在一定程度上影響著營銷效率，進而影響行業(yè)發(fā)展。在當前經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，由于受諸多因素影響和干擾，經(jīng)濟下行壓力增大，嚴重削弱消費信心，也影響著卷煙銷售。因此全體營銷人員尤其是客戶經(jīng)理要強化營銷思維，引導零售戶賣好煙，進一步提升營銷效率。要始終堅持把零售終端作為推動高質(zhì)量發(fā)展最寶貴的戰(zhàn)略資源，持續(xù)變革思維、推動服務(wù)提質(zhì)，全力構(gòu)建治理精準、服務(wù)精心、過程精細的客戶服務(wù)體系。以創(chuàng)新思維促服務(wù)提質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為終端賦能。一、強化客戶思維，找準服務(wù)方向首先要強化客戶思維，找準服務(wù)方向，推動服務(wù)理念由“以我為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變。其實，說到底卷煙營銷的核心任務(wù)就是為卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精心指導他們賣好煙。特別是縣市基層局的煙草營銷部肩負卷煙營銷重任，應(yīng)該義不容辭地擔責履職。要強化“以客戶為中心理念”，持續(xù)開展“讓客戶更滿意，我們在行動”的主題營銷活動。要始終堅持服務(wù)客戶是營銷第一要務(wù)的新時代卷煙營銷理念，堅

前不久，娃哈哈集團宗慶后老總因肺癌去世，牽動了不少人的心。有人說是他年輕時吸多煙而引發(fā)的，當然到底是不是因為吸煙而引發(fā)肺癌，有待考證。不過從醫(yī)學角度說，長期過度吸煙有害身心健康。

為了凈化卷煙市場環(huán)境，維護國家和消費者利益，我國長期以來實行嚴格的煙草專賣制度，取得了顯著成效。然而，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，煙草經(jīng)營面臨巨大沖擊，涉煙案件頻發(fā)，給國家和消費者帶來巨大損失。因此，加強卷煙執(zhí)法管理，優(yōu)化執(zhí)法過程，提升執(zhí)法能力，確保行業(yè)健康發(fā)展顯得尤為重要。一、嚴守執(zhí)法紀律，規(guī)范執(zhí)法行為。在法治社會中，煙草專賣制度的實施旨在維護社會公平正義。為實現(xiàn)這一目標，我們必須嚴肅法紀，完善執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法行為，從而有效打擊違法犯罪活動。這對卷煙執(zhí)法人員提出了高標準、嚴要求。因此，我們需要進一步加強專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)，深化專賣執(zhí)法理念，確保專賣工作人員依法行使職權(quán)，實現(xiàn)嚴格、規(guī)范、公正、文明的執(zhí)法。一要加強學習培訓，提升執(zhí)法能力。煙草執(zhí)法部門應(yīng)定期組織專賣人員開展思想政治和法律法規(guī)學習，強化執(zhí)法理念，提升規(guī)范執(zhí)法意識。同時，結(jié)合執(zhí)法實踐中的新問題、新情況，開展深入討論與交流，不斷提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對能力。通過自查、討論、評議等方式，及時糾正執(zhí)法工作中的問題，規(guī)范執(zhí)法行為。二要嚴

一般說來，只要自覺遵守公共場所禁控煙制度，不有意侵犯他人身心健康，那么煙民任由吸煙也沒啥事。然而現(xiàn)實中有的煙民吸煙愛顯擺，這就不好了。

近期，隨著外出務(wù)工潮的涌現(xiàn)，卷煙消費需求漸顯疲態(tài)，市場逐漸回歸平穩(wěn)。然而，部分卷煙零售戶卻面臨著庫存積壓的困境，情緒受到波動，心態(tài)倍感焦慮。為有效緩解零售戶的庫存壓力，卷煙營銷人員需肩負起責任，積極為客戶出謀劃策，采取切實有效的措施來穩(wěn)定銷售、減少庫存，推動卷煙經(jīng)營走向更加規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展軌道。

?時代在發(fā)展，煙草種植管理也要與時俱進，既要承載傳統(tǒng)種植技術(shù)中的好做法好經(jīng)驗，也要不斷創(chuàng)新新技術(shù)，培育新品種，適應(yīng)消費者新消費理念需求。因此，對于煙農(nóng)來說，加強種植管理，優(yōu)化煙葉質(zhì)量，對于提升經(jīng)濟收益具有重要的意義。那么如何加強煙草種植管理呢？

隨著春節(jié)的漸行漸遠，卷煙消費需求降溫，市場人氣逐漸，卷煙銷售市場由節(jié)日火爆狀態(tài)逐步趨于冷清狀態(tài)。換句話說卷煙經(jīng)營即將開啟節(jié)后“空窗期”模式，這極大地影響這卷煙零售戶的興趣和激情。如何科學地開展卷煙營銷工作，指導好零售賣好煙，這對客戶經(jīng)理的卷煙營銷智慧提出嚴峻挑戰(zhàn)，對其卷煙營銷能力提出深刻考驗。客戶經(jīng)理唯有突破難點、把好關(guān)鍵，把握核心，才能指導高效開展卷煙營銷工作。那么，當前客戶經(jīng)理卷煙營銷的核心是啥呢？

于煙民而言，對煙是來者不拒，用心品味，一般來說任何時候身上都會揣包煙；而于非煙民而言，出門求人辦事，也會揣上一包煙，這樣覺得才找人才有信心，辦事才有力量。

客戶經(jīng)理在煙草行業(yè)中舉足輕重，他們不僅負責宣傳國家煙草政策，還需深入市場調(diào)研，精心策劃卷煙營銷，并指導零售戶。客戶經(jīng)理的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到卷煙營銷的質(zhì)量和行業(yè)發(fā)展。當前，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢不佳，小微企業(yè)生存艱難，吸煙有害宣傳增加，導致卷煙經(jīng)營面臨挑戰(zhàn)。春節(jié)后的“空窗期”更是卷煙消費的冷淡期，那么，如何在這個時期做好卷煙營銷工作呢？下面將提出一些看法和建議。

?新年新氣象，新年新期待。俗話說“好的開端是成功的一半”。對每個行業(yè)來說，新年都應(yīng)該有新的規(guī)劃和預期，新的目標任務(wù)和新的工作策略。當然對于零售戶而言，卷煙經(jīng)營是永遠繞不開的重要話題。如何做好2024年卷煙經(jīng)營？這是一個零售經(jīng)營焦點話題，也是零售戶期待的話題。