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。一要繼續(xù)狠抓送貨線路優(yōu)化工作不放松，深入推進(jìn)送貨周期“五變四”整合，在牢牢控制運(yùn)輸成本增長的前提下，實現(xiàn)配送效率的持續(xù)提高；二要有效整合物流資源
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，優(yōu)化送貨線路，盡可能減少物流終端送貨用車數(shù)量，提高配送效率，降低運(yùn)行成本。
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;人均卷煙配送效率每年上升2%；成本費(fèi)用利潤率提升1.5個百分點以上，三項費(fèi)用率每年下降0.1個百分點。五是管理升級。發(fā)揮精益營銷、精益物流、精益專賣、精益機(jī)關(guān)建設(shè)的示范帶
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以上；人均卷煙配送效率每年上升2%；成本費(fèi)用利潤率提升1.5個百分點以上，三項費(fèi)用率每年下降0.1個百分點。
五是管理升級。發(fā)揮精益營銷、精益物流、精益
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，提高了配送效率。
一是根據(jù)現(xiàn)有全州正常營業(yè)客戶每周平均訂貨量，對訂貨量偏低的客戶，適當(dāng)調(diào)整配送（訪銷）頻度，實現(xiàn)每月
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，向更高的管理水平邁出了堅實的一步。
近年來，卷煙物流配送中心一直致力于應(yīng)用智能化手段提升配送服務(wù)質(zhì)量，提升配送效率。 自2011年起，卷煙
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配送效率。
四是強(qiáng)化服務(wù)意識。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實增強(qiáng)送貨人員的服務(wù)意識，為零售戶提供人性化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力所能及地解決零售戶經(jīng)營和生活中的問題，切實
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，科學(xué)制定和落實卷煙送貨安排，同時，抽調(diào)、增派送貨力量，進(jìn)一步提升卷煙配送效率和質(zhì)量。
二是明確相關(guān)人員責(zé)任。縣局（營銷部
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;同時，定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過經(jīng)典服務(wù)案例，讓送貨員了解到服務(wù)質(zhì)量提高的方向在哪里。
三是提高配送效率。結(jié)合九江實際情況，綜合考慮道路狀況、送貨時間
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提出3點要求：一是持續(xù)開好煙郵合作會議，暢通溝通渠道，做好機(jī)制保障；二是持續(xù)抓穩(wěn)配送相關(guān)指標(biāo)，提升配送效率，做好服務(wù)
