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市場占有率。
三是根據(jù)客戶銷量、庫存、市場價格、消費評價等收集市場信息,并進行分析,提出適合市場情況銷售策略。
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;通過拜年的形式開展客戶走訪,鞏固客我關(guān)系,全面掌握零售戶卷煙庫存信息,深入了解“外流煙”、“回流煙”、“禮品煙”市場信息,積極收集市場線索
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,收集市場案件線索,提醒經(jīng)營戶婉拒“禮品煙”、“回流煙”、宣傳法律法規(guī)、卷煙防騙防調(diào)包知識;二是做好現(xiàn)場處置,查看有無“三煙”擺賣、新增無證戶、亮證規(guī)范
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銷售的動力。
二是以“三重工作”為引導(dǎo),成立三重工作小組,積極分析當前銷售態(tài)勢,搜集市場變動,以便及時的做好系統(tǒng)外、省產(chǎn)煙及金圣系列等目標
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;調(diào)控市場貨源總量、調(diào)整重點規(guī)格價格、加強重點品牌管理,推進市場狀態(tài)穩(wěn)步提升。
一是掌握市場狀態(tài)信息。通過信息采集點、功能終端、重點零售客戶等多個途徑收集市場狀態(tài)信息,全面
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的過程中注重收集市場監(jiān)管、客戶服務(wù)、貨源供應(yīng)及物流配送等方面的市場信息,并對收集到的市場信息進行梳理和甄別,撰寫市場檢查情況通報。
三是跟蹤驗證。對各營銷區(qū)域市場存在問題
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,加強對集市、村、鎮(zhèn)等人口密集的重點區(qū)域進行監(jiān)督檢查,注重信息的收集和挖掘,提高執(zhí)法效率。
提升服務(wù)質(zhì)量。加強專賣人員的教育培訓(xùn),進一步增強
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,加強對集市、小鎮(zhèn)等人口密集的重點區(qū)域進行監(jiān)督檢查,注重信息的收集和挖掘,提高執(zhí)法效率。
提升服務(wù)質(zhì)量。加強專賣人員的教育培訓(xùn),進一步增強
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開展重要時間節(jié)點重點區(qū)域價格管理工作。
一是分組推進。市局組織各部門精干力量,根據(jù)各分公司上報的自查情況分多組同步開展復(fù)查工作。
二是重點排查。集中力量重點檢查了機場、火車站、集市等人
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服務(wù)及培訓(xùn),以提升服務(wù)卷煙零售戶滿意度為核心,規(guī)范經(jīng)營、卷煙陳列、銷售技巧、利潤保障等方面為主要內(nèi)容,通過更加貼近零售客戶,收集市場第一手的資料