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嚴(yán)厲查處。
三是加大宣傳走訪力度。組織專賣稽查員，對各中小學(xué)周圍的零售戶進行走訪和檢查，向零售戶逐戶宣傳嚴(yán)禁向未成年人售賣卷煙等法律政策，并告知向未成年人售
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，使客戶感受到重視與尊重。
二是多溝通。拜訪過程中要及時將卷煙營銷策略、緊俏貨源供應(yīng)、客戶經(jīng)營狀態(tài)等信息告知客戶，指導(dǎo)客戶根據(jù)自身情況設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場
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政策。
二是廣泛宣傳。堅持“運營商為主、煙草為輔、客戶自愿選擇”，以當(dāng)前電話訂貨及手機訂貨客戶為主要推廣對象，通過上門拜訪、微信平臺及內(nèi)刊推廣、電話告知等方式做好手機訂貨
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人員在執(zhí)法過程中做到換位思考，尤其在處理涉煙違法案件問題上，不僅要問清違規(guī)卷煙的來源渠道，更要告知違規(guī)戶銷售違規(guī)卷煙的危害性，堅持做到說服教育
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真假煙識別技巧咨詢、相關(guān)法律法規(guī)咨詢，加強對新《消法》、《煙草專賣法》及實施條例的宣傳，開展舉報（投訴）受理活動、大力宣傳告知“12313”煙草
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，客戶的一舉一動都是應(yīng)該密切關(guān)注，利用一切機會加強和客戶之間的感情交流；
三是信息傳遞的及時性，在第一時間內(nèi)告知客戶自己的銷售數(shù)據(jù)、電訪頻次、新品上市
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;客戶的一舉一動都是應(yīng)該密切關(guān)注，利用一切機會加強和客戶之間的感情交流；
三是信息傳遞的及時性，在第一時間內(nèi)告知客戶自己的銷售數(shù)據(jù)、電訪頻次、新品上市
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，顧客至柜臺選煙，營業(yè)員開好銷售小票，再由顧客交到收銀臺，收銀員收款結(jié)束后，再將卷煙裝袋好交至顧客，并告知顧客離柜后
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親友容易出現(xiàn)忘記訂貨的情況，在進行訂單跟蹤時對每一位零售戶都要進行訂貨提醒，并下次訂貨時間安排進行詳細(xì)告知，提醒客戶合理安排訂貨時間，確保客戶訂貨
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。全面了解和掌握重點客戶的庫存和動銷情況，利用節(jié)前最后一次訂貨，及時告知客戶訂貨時間和訂貨目標(biāo)，防止客戶在春節(jié)銷售高峰期出現(xiàn)貨源斷檔的情況，使客戶
