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，將地產(chǎn)煙培育基礎(chǔ)工作成效作為“全市第一屆營(yíng)銷技能競(jìng)賽”考試科目，對(duì)一線營(yíng)銷人員進(jìn)行評(píng)比。通過“比零售客戶指導(dǎo)，看客戶能力提升；比終端品牌陳列
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;才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到企業(yè)的服務(wù)價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該按照客戶經(jīng)理、物流配送人員、專賣管理人員、投訴處理人員等服務(wù)人員的崗位職能，注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升
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的空間。
三是教育培訓(xùn)工作發(fā)展不平衡，干部員工的綜合素質(zhì)和能力提升緩慢。從昭煙實(shí)際來看，首先是企業(yè)內(nèi)部師資隊(duì)伍不強(qiáng)，多為各部門負(fù)責(zé)人或能力較強(qiáng)的員工擔(dān)任
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這幾個(gè)方面做好了工作，那么就必然會(huì)提高自己的指導(dǎo)能力，自己能力提升了，那么就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值，自己開懷啦，那么零售店主自然也就會(huì)開心
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銷量指標(biāo)納入對(duì)客戶考核的訂單標(biāo)準(zhǔn)中。同時(shí)，還要將規(guī)范經(jīng)營(yíng)、客戶經(jīng)理的基礎(chǔ)工作與營(yíng)銷策略的宣貫工作納入考核內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)以考核來促進(jìn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)調(diào)控市場(chǎng)與基礎(chǔ)管理的能力提升
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，部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)排除客戶經(jīng)理的消極思想情緒，多為他們鼓勁加油，提振營(yíng)銷工作信心。同時(shí)還要對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行思維創(chuàng)新，方法創(chuàng)新、能力提升培訓(xùn)。讓優(yōu)秀客戶經(jīng)理作經(jīng)驗(yàn)
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;切實(shí)加強(qiáng)黨員的思想政治教育。局黨支部要求所有黨員每天必須拿出一小時(shí)認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行學(xué)習(xí)，突出管理經(jīng)驗(yàn)、工作能力的提升；利用每月一次的中心組學(xué)習(xí)、黨小組會(huì)、支委會(huì)，
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觀念，做到自我投入、自我完善、自我提高、自我發(fā)展，提升終端整體形象；又要通過服務(wù)優(yōu)化、能力提升、軟件應(yīng)用、功能發(fā)揮，不斷提升客戶經(jīng)營(yíng)的軟實(shí)力。通過
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，著力抓好科學(xué)分配，充分利用好卷煙零售戶黨建聯(lián)合會(huì)平臺(tái)，廣泛動(dòng)員凝聚卷煙零售終端的力量，為零售戶提供從品牌培育、經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型、店面升級(jí)改造、個(gè)人經(jīng)營(yíng)能力提升
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，壓擔(dān)子，挖潛力，充分地調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和積極性，從而更好地開展卷煙銷售。品牌培育高起點(diǎn)還要求，客戶經(jīng)理注重服務(wù)能力的提升，
