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;!我心里有些感到不爽。
“顧客就是上帝,顧客的要求就是圣旨。換就換吧!”我雖然滿肚子的委屈,但還是在煙柜里找尋著包裝完好的利群
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別人后面,不想讓領(lǐng)導整天嘮叨你,你付出很多,學習很多,時常給自己充電。如果連你自己都說不能委屈自己,不能辛苦自己,想想
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也隨著風濺到我的臉上。
我推著電動車慢慢走開,那一剎那,委屈的淚水發(fā)了瘋似的噴涌而出。
第一次,我被客戶無緣無故地趕出店門。第一次,我
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備受委屈
早在1997年,初中畢業(yè)的王先朝就在鄰居的帶領(lǐng)下,去江蘇織里鎮(zhèn)一家服裝廠打工,老板是福建石獅人。窮人的孩子早當家,王先朝清楚地
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意圖說出來,這樣才有利于化解顧客的抱怨。
齊歡:道歉話語消抱怨情緒
我認為,在化解顧客的抱怨時,不僅要冷靜聆聽顧客的委屈,
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,見了小楊總是愛理不理,冷嘲熱諷,逢人就說楊大志不近人情。面對這無端的指責,小楊覺得一肚子的委屈。可是冷靜下來,他心里想:
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話,又把電話掛上。
小歐覺得很委屈,而這時候已近龍州做流程的時間,如果客戶再不接電話訂煙的話,那么客戶將會錯過訂煙時間無法下訂單,更加
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你受到了委屈似的。
小煙卷兒:不是委屈,是被欺負了。新華網(wǎng)上說,這幾天“月餅稅”和“婚前房產(chǎn)證加名稅”成為熱點。有人說,這聽起來就很荒唐
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,我們不需要你來,換你來我們星級一下就降了……”
“當時聽到這話,我其實還挺委屈的,這位客戶前一個月才剛剛參加了客服部開展的客戶星級培訓
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服務上的弱項,從而提高對客戶服務的質(zhì)量,讓客戶感到滿意,成為客戶的“知心人”。客戶經(jīng)理這個崗位,平時沒少受委屈。可能早已計劃好的旅途