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的解決辦法和問題，自以為懂的很多，但總有一些似是而非的東西，有時自認(rèn)為對的但和結(jié)果相差甚遠(yuǎn)。開店搞經(jīng)營，做的是大市場，搞的是客情關(guān)系管理
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采集、客情關(guān)系維護(hù)、品牌培育等具體工作，以及掌握區(qū)域內(nèi)每一位客戶的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營品牌、資金狀況、銷售及盈利情況，屬于卷煙營銷管理體系中的“執(zhí)行部隊”。
品牌經(jīng)理
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，維持客情，如果沒有能力、沒有精力、沒有實力，那么，做大還不如做小，做小還不如做精。
癥狀二：盲目跟風(fēng)
商業(yè)街
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在這種多重壓力之下，要想逆勢突圍，我們小型零售客戶應(yīng)該首先廣積人脈，不要看平時那些都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親、左鄰右舍，關(guān)系挺不錯那就疏于對客情關(guān)系的維護(hù)
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的比重下降勢必削弱客情關(guān)系，這為我們鞏固和掌控終端帶來了許多不確定因素。因此，我們必須認(rèn)識到終端建設(shè)對于我們工作乃至我們煙草行業(yè)的重要性，為順利推進(jìn)這項工作
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加強客服人員培訓(xùn)管理，提升客服人員工作勝任性
為提高客服人員信息分析、市場洞察和客情管理的能力，做到“用自己的生產(chǎn)線生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品”，即從客服人員身邊
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的親戚，是經(jīng)過介紹才會直接到開元盛世煙酒茶行購物，在這位朋友的推薦下，店里經(jīng)常會有新面孔照顧王存強的生意。鑫源超市王丹：經(jīng)營時間5年?核雕聚客情“明
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，每個一級經(jīng)銷商又分別對應(yīng)下級經(jīng)銷商商流和物流的模式。商品從生產(chǎn)到最終消費的過程中，每個環(huán)節(jié)的經(jīng)銷商都需要承擔(dān)產(chǎn)品營銷、資金墊付、客情維護(hù)等職能。相對于傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式
