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。事后，王冰感激不盡，非要請客戶經(jīng)理吃飯，可是卻被拒絕了。此外，面對零售戶的一個個問題，如果客戶經(jīng)理沒有耐心也是不行的，
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勞，他們也非常的感激，絕不因為他們是殘疾而歧視他們，他們也感受到了我的關(guān)愛，只要是家里所需物品，都會與我聯(lián)系，也拉動
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;我們作為店主，無論如何也不能占顧客的“便宜”，寧可自己吃點虧，也千萬不能讓顧客吃虧。從此，我心里充滿了對大媽的感激之情，大媽真是
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開車回去給你拉過來。不到10分鐘的時間，同行就把3件白酒給我送來了，我非常感激，要不是同行，今天這鋪買賣肯定會流失，使我不由感嘆
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，甚至是動手幫顧客綁好。在顧客準(zhǔn)備離開的時候，可以出門歡送，目光中充滿感激，也可以用語言“今天非常感謝您”、“歡迎下次再來”，等等
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，想著她們?yōu)槲覀兙頍熈闶蹜舻捏w貼服務(wù)，我內(nèi)心深處澎湃的感激之情無法用言語來表達！此時的我真正領(lǐng)會了煙草公司“用心服務(wù)，感動常在”的服務(wù)宗旨！
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，王玉珍都會認(rèn)真負(fù)責(zé)地看管。顧客來商店拿自己的物品時，為了表達感激之情，會順便把自己日常所需要的生活用品捎回家。時間一長，王玉珍的商店成了附近小區(qū)的“顧客
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的，應(yīng)該的”。通過這件小事，小李真誠的服務(wù)，贏得客戶的感激、信任，更加鞏固了客我關(guān)系。
耐心服務(wù)，盡心竭力維護企業(yè)信譽
面對紛繁復(fù)雜
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不管他們實際買不買商品，只要能在店里逗留幾分鐘，那都難得，都值得欣慰與感激。也就是說真正做到‘看一看，瞧一瞧，買不買沒關(guān)系
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經(jīng)理，我們很慶幸也很榮幸，現(xiàn)在一切回到正軌，我們會把這份感激化作工作的力量，做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
營銷戰(zhàn)線
