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能力，增強客我關(guān)系，石嘴山市煙草公司決定舉辦第二屆現(xiàn)代卷煙零售終端技能競賽來的，做煙草經(jīng)營現(xiàn)場轉(zhuǎn)型公關(guān)技術(shù)培訓(xùn)的。”我一聽太高興了，原來如此。為了
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，分別用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安排員工補休、開展集體活動以及設(shè)備（車輛）檢修等。員工的業(yè)務(wù)技能得到提高，休息得到保障，效率自然也就提高了。”
實行
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方法和技能，客戶服務(wù)仍然處于相對較低的水平。
1.3 服務(wù)層次不深
零售客戶的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營目標、知識結(jié)構(gòu)、年齡層次等因素的差異決定了零售戶對卷煙客戶服務(wù)需求的多樣性和多層次性
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需要客戶經(jīng)理要有細心、耐心、愛心和誠心，還需要客戶經(jīng)理具備一定的專業(yè)知道和技能，這樣，指導(dǎo)才能更科學(xué)、更合理、更規(guī)范，更能做到客戶的“心坎”上
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的專業(yè)技能，讓自己真正地有本事，而不是徒有虛名。
而零售戶也應(yīng)該學(xué)會謙虛和謹慎，有的客戶經(jīng)理比較年輕，可是零售戶的年齡卻很大，于是
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；二是有目的地充電，針對員工的專業(yè)技能，提升營銷水平，全面加強營銷人員的工作能力。沒有目的的學(xué)習(xí)只是一種啟發(fā)，只有針對營銷實務(wù)中存在
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，以及外部、內(nèi)部競聘的規(guī)范有序推進，煙草行業(yè)建立了戰(zhàn)斗力強、技能水平高的人才隊伍，就樂山而言大專學(xué)歷以上已達到85%以上。所以，從零售戶、消費者和內(nèi)部
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;熟練掌握管理系統(tǒng)的應(yīng)用，熟練掌握網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)上結(jié)算，網(wǎng)上營銷和會員積分等基本的平臺操作技能。要充分發(fā)揮自己的聰明才智，敢于創(chuàng)新，用
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新農(nóng)村建設(shè)，70戶村民沒花一分錢就住進了新房子。芙蓉王新村還通過開展一系列培訓(xùn)活動，幫助農(nóng)民提升種煙技能，農(nóng)民人均純收入從2009年的2800元增加到2014年
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生產(chǎn)技術(shù)實施方案細化，讓煙技員明白煙葉生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)需要落實的關(guān)鍵技術(shù)，有的放矢地指導(dǎo)煙農(nóng)生產(chǎn)。
同時，以請進走出的方式，加大對煙技員業(yè)務(wù)技能
