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較為集中的區(qū)域，利用零售客戶和周圍農(nóng)民休息間隙，為他們送上宣傳專賣法規(guī)和真假煙鑒別知識的精神大餐，受到了廣大農(nóng)民群眾的好評。
三是突出服務(wù)的針對性。在農(nóng)忙
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，分別與營銷、煙葉、專賣、內(nèi)管人員簽訂規(guī)范經(jīng)營廉潔營銷承諾書、規(guī)范執(zhí)法行為承諾書，并面向廣大零售戶發(fā)放規(guī)范經(jīng)營宣傳資料，大力宣傳專賣法規(guī)、真假煙鑒別等知識
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;在生日等特殊日期以短信祝賀等。
三是提升增值服務(wù)成效。通過銷售技能和專賣法進行系統(tǒng)輪訓(xùn)，提高真假煙鑒別能力和合法經(jīng)營能力。定期跟蹤經(jīng)營狀況，根據(jù)實際情況及時給出切實可行
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零售客戶進行煙草法規(guī)知識的輪訓(xùn)，以案釋法，幫助其理解“無證經(jīng)營、無證運輸、未在當?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨、銷售非法生產(chǎn)卷煙”等幾種常見的違法行為，并對其教授真假
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，增強零售戶的守法經(jīng)營意識，督促零售戶自覺遠離非法卷煙，消除各類不規(guī)范經(jīng)營隱患。
四是“引”，聯(lián)合地方綜治部門廣泛開展煙草法律法規(guī)和真假煙辨識知識宣傳
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發(fā)展情況、真假煙鑒別知識、卷煙儲存保管知識等。
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由政府統(tǒng)一組織、各執(zhí)法和相關(guān)部門參加的集中咨詢服務(wù)活動，設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢，向廣大群眾宣傳煙草專賣法律法規(guī)，傳授識別真假卷煙的技巧
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;通過“五個不放松”，加大對全縣市場的管理力度。
一是法律法規(guī)宣傳不放松。通過日常檢查、散發(fā)傳單等方式，向廣大消費者和零售客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙識別常識
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案例講解、受害客戶現(xiàn)身說法等方式提高零售客戶的防范意識。同時發(fā)放警示小貼士、知名品牌真假鑒別讀本等相關(guān)材料提高零售客戶防范能力。
三是協(xié)做預(yù)防工作。在取得零售客戶同意的情況下，幫助零售
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，對客戶開展有針對性的網(wǎng)上訂貨、明碼標價、真假煙鑒別和卷煙陳列指導(dǎo)，幫助客戶有效解決卷煙營銷過程中的實際問題，受到廣大零售客戶的歡迎和贊譽。
在下一步工作中
