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田間地頭
自2015年年初石林縣局（分公司）開展“走千家、提質(zhì)量，服務(wù)群眾最后一公里”活動(dòng)以來，煙農(nóng)科技措施落實(shí)到位率和煙葉生產(chǎn)整體水平
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手頭生意或者鎖門。因此，在正常情況下，送貨員要有“服務(wù)最后一公里”的意識(shí)，克服困難，將卷煙送到客戶店門口。這樣，客戶就方便多了。三
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更新。你說這讓廣大零售戶加你微信干嘛。
小煙卷兒：還有一些單位的網(wǎng)站，已經(jīng)N年沒有更新了。我們天天說解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問題，可往往就是在一些
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的“假貨”，通過零售這最后的一公里，送到消費(fèi)者的手中。
“馬桶蓋風(fēng)波”后，我們也從中悟到了一點(diǎn)東西：國人說我們偽劣商品多，我們要
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煙草專賣局的高度重視，為著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，攀枝花市煙草專賣局及下屬各縣（區(qū)）局以此為契機(jī)，開展了“純潔校園周邊煙草
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通過用戶選購商品和配送地址的智能匹配，從門店倉直接進(jìn)入“最后一公里”的配送。
小煙卷兒：我覺得這方面反而是咱們煙草行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，咱們煙草行業(yè)應(yīng)該積極擁抱移動(dòng)
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局（公司）圍繞煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷和專賣管理三個(gè)直接與群眾密切相關(guān)的業(yè)務(wù)板塊，創(chuàng)建煙葉、營銷和專賣3個(gè)示范窗口，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。煙葉
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局就做出了榜樣。為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，湖南省嘉禾縣煙草專賣局（分公司）近日推行“雙向”服務(wù)模式
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，這是精益營銷的應(yīng)有之義，也是行業(yè)向終端發(fā)力的服務(wù)“最后一公里”。這里就存在一個(gè)溝通渠道與溝通對(duì)象的匹配問題，選擇最好的溝通方式，提供最好的服務(wù)內(nèi)容
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服務(wù)質(zhì)量回訪考核監(jiān)督……讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)高效的送貨服務(wù)，真正架起了公司與客戶間的這座“連心橋”，切實(shí)做到了服務(wù)客戶、服務(wù)群眾的“最后一公里”。情灑送貨路，愛在
