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的信”具體內(nèi)容宣傳和解釋工作，對客戶提出的疑問或不清楚地方，細(xì)心解釋、耐心說理，態(tài)度誠懇、服務(wù)誠意，不引起客戶的任何不滿。
四是三員聯(lián)動
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，工作人員耐心解答前來咨詢的消費者和卷煙零售戶最關(guān)心的問題。
二是聯(lián)合縣共青團(tuán)委和縣政法委法制科工作人員對“兩高”司法解釋進(jìn)行了重點宣傳。
三是發(fā)放專賣法律法規(guī)宣傳資料。集中
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品牌的培育工作。
一、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度。要求客戶經(jīng)理要首先對重點品牌的產(chǎn)地、外包裝、吸食口味等方面詳細(xì)并耐心地向客戶介紹。千萬不要一概而論，大而畫之，要結(jié)合重點品牌的特點
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，生人、熟人一樣和氣，領(lǐng)導(dǎo)、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待。
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經(jīng)營戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識，散發(fā)“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話宣傳單和真假煙識別手冊等宣傳材料，傳授卷煙真假鑒別知識，耐心解答消費者提出的相關(guān)問題
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，想方設(shè)法為群從、消費者、零售戶辦好事、辦實事、求實效，積極落實“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”，杜絕“生、冷、硬、推”。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，
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。各基層站、所工作人員還在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道擺攤設(shè)點，為消費者宣傳卷煙真?zhèn)舞b別方法以及煙草專賣法律法規(guī)，耐心細(xì)致的向前來咨詢的煙農(nóng)講解煙苗病蟲害預(yù)防知識。
活動期
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，始終強(qiáng)調(diào)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的工作原則；二是安全工作作風(fēng)必須務(wù)實，要至始至終地做到細(xì)致和耐心，要切實增強(qiáng)綜治安全工作的前瞻性研究
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坪鄉(xiāng)橫路村，州領(lǐng)導(dǎo)全面了解了冕寧縣烤煙育苗管理、品種分布、面積落實、各項煙葉生產(chǎn)政策落實、“涼津”園區(qū)建設(shè)及正在開展的土地整治項目進(jìn)展情況，并走進(jìn)苗棚，耐心
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推進(jìn)文明執(zhí)法。牢固樹立“文明執(zhí)法，執(zhí)法為民”的思想，堅持管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，做到執(zhí)法言行舉止文明，辦事耐心細(xì)致，處理公平公正。
