烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟零售户店面，询问销售情况和需要改进的工作环节。走访结束后，考核组与市局领导同城区局客户经理进行了亲切座谈，认真了解基层工作情况，对工作

残疾客户。15名志愿者为残疾人零售户提供擦洗店面、整理货架、打扫卫生、陈列商品、兑换零钱、银行存款等无偿服务，让他们拥有一个干净整洁的经营环境。　

，助推终端建设工作上水平、创一流。　　观摩中，受邀客户在片区市场经理、客户经理的带领下，一边观摩一边听取了市场经理对终端形象、店面布置、选取标准、卷烟陈列、终端职责

秦书江的服务中，我发现，虽然秦书江的小店目前经营规模小，客户对店面形象也不够重视，但他家地理位置较为优越，位于民丰村居民比较集中

维护，对店面卫生、陈列布局、货品种类等细节提出合理建议，帮助零售户营造舒适购物环境，提高消费者的购买欲望和回头率。　　注重专销协作。加强专销结合

。　　三是补粘价格标签，改善卷烟陈列环境。按照统一标准，对全市价格标签进行查漏补缺，引导客户订做卷烟专柜，提升店面形象，进而增加

，提升客户对卷烟品牌的认知，最大程度获取零售客户的认同。　　　三是加强了零售客户店面美化帮扶指导力度，统一柜台内的卷烟陈列形式，持续提升客户的卷烟

零售业态发展变化的关系，培养终端“主人意识”。逐步帮助零售客户认识到自己是自主经营、自负盈亏的市场主体，明白“自己的店面自己建”的道理，通过自愿参与、自觉投入

;营造美观大方、干净整齐、文明经商的卷烟消费环境。　　三是固化习惯，细化服务。培养功能终端客户在陈列规范突出、店面干净整齐、宣传培育品牌等好的经营习惯，同时通过客户经理精心

能力、客户总量评定管理等四大方面的内容。同时，通过图片对比、举例说明等方式指出目前部分客户在店面管理、经营观念、卷烟陈列等方面存在的问题，诚恳地提出了相应的解决方法

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