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，促進(jìn)服務(wù)效率提升。要提升服務(wù)效率，需要建立一整套完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)照流程和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，將會(huì)使“潤(rùn)夏”服務(wù)品牌建設(shè)的抽象概念變得具體、現(xiàn)實(shí)、可衡量
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一個(gè)衡量品牌規(guī)模是否達(dá)到一定規(guī)模級(jí)別的標(biāo)志。在中國(guó)煙草“超百萬(wàn)箱品牌”成長(zhǎng)史上，“紅梅”是中國(guó)煙草首個(gè)年銷(xiāo)量規(guī)模突破100萬(wàn)箱的代表品牌，曾經(jīng)一度成為中國(guó)煙草“超百萬(wàn)箱品牌
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、建立健全終特營(yíng)終端端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確的細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，量化服務(wù)指標(biāo)等依據(jù)，做到能夠有尺度來(lái)衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為廉政建設(shè)是虛的東西，效果無(wú)法衡量，沒(méi)有把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制的積極性不高，工作被動(dòng)應(yīng)付，畏難
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的人力、人才、產(chǎn)品、服務(wù)等，準(zhǔn)備接受質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的衡量和評(píng)測(cè)。從微觀上來(lái)說(shuō)，品質(zhì)是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的保證，是開(kāi)拓市場(chǎng)的生命線；卷煙消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)戶(hù)
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、公正的準(zhǔn)則，以制度內(nèi)容所明示的標(biāo)桿，衡量執(zhí)行效果，給予應(yīng)有評(píng)價(jià)。這是安全管理的保障。
（5）反饋，注重激勵(lì)引導(dǎo)
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果，內(nèi)容完整，資料規(guī)范齊全，建立從過(guò)程管理到評(píng)價(jià)管理的管理體系，客觀衡量課題研究結(jié)果。
3.重視課題研究。課題組圍繞“查找問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題—鞏固
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滿意度是指客戶(hù)對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)管理制度下行業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可、肯定的心理感受和評(píng)價(jià)，它是衡量零售戶(hù)滿意程度的量化指標(biāo)。卷煙零售戶(hù)的需求滿意程度是
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了“兩個(gè)至上”來(lái)衡量，兼顧各方利益，切實(shí)做到為國(guó)家多作貢獻(xiàn)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。實(shí)際工作中，要建立運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)品牌，進(jìn)一步強(qiáng)化煙葉的基礎(chǔ)地位
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擺在更加重要的位置上來(lái)。這方面的認(rèn)識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，認(rèn)識(shí)到位不到位，是衡量一名煙草職工思想上、政治上合格不合格、成熟不成熟的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，高度重視反腐倡廉是每一名
