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平衡”的要求，為構建“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關系，規(guī)范市場秩序。
二、工作目標
2013年底在全縣范圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上卷煙零售戶開展“總量評定—客戶評價
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煙草在線江蘇消息 為持續(xù)提高零售客戶滿意度和依存度，近日，江蘇錫山分公司積極踐行“三零”承諾，拉近客我距離，融洽客我關系，
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煙草在線專稿 引：近年來，在新的形勢、新的市場、新的消費群體的影響下，煙草行業(yè)不斷轉(zhuǎn)變觀念，上下一心，共同探索客我之間
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在商業(yè)浪潮翻涌的當下，客戶服務質(zhì)量已成為企業(yè)立足市場的關鍵。江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局（分公司）以敏銳的市場洞察力和高度的責任感，將客戶需求視為企業(yè)發(fā)展的“指南針”，用一系列務實且創(chuàng)新的舉措，編織起一條連接企業(yè)與零售客戶的“金紐帶”，在服
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客戶服務無小事，一枝一葉總關情。近年來，江西宜黃煙草持續(xù)深入開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，以實際行動打通客戶服務“最后一公里”，進一步提升服務技能，優(yōu)化服務質(zhì)量。了解服務需求，讓服務更精準“張老板，最近生意還好吧？有遇到什么
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在湖南省郴州市宜章縣長新鄉(xiāng)新鄒家村，有一家名叫鄧土利商店的小賣部。老板鄧土利，是一個身患心臟病等疾病的中年人，他在當?shù)責煵輰Ｙu局（分公司）黨員的幫扶下，用自己的勤勞和誠信，贏得了村民的信賴和支持。
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“夏天就要到了，發(fā)生極端天氣的可能性增加，咱們商店一定要提前做好預防啊。”經(jīng)理趙輝來到了位于河南省靈寶市建設路中段的嚴氏便利店內(nèi)，指導店主嚴銀黑在下一階段的經(jīng)營注意事項。
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“通過店鋪改造，店里環(huán)境變好了，現(xiàn)在大家沒事都喜歡來這里逛一逛、聊一聊，給我的小店增加了不少人氣！”小店舊貌換新顏，人氣越來越高，生意越來越旺，“超響超市”負責人李超開心地向客戶經(jīng)理表達著喜悅之情。
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近日，浙江省瑞安市煙草專賣局（分公司）組織客戶經(jīng)理通過多種形式同零售客戶一起學習領會黨的二十大精神。
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近期，陜西省韓城市煙草專賣局（分公司）心系困難零售客戶，開展“我的客戶我?guī)头觥敝黝}活動，黨員與營銷人員結對幫扶，分別走訪韓城11戶困難零售客戶，把實事做到群眾的心坎上，溫暖送到家中。
