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煙草在線無(wú)錫消息 為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)觸角，構(gòu)建和諧的客我關(guān)系，提升零售戶卷煙陳列水平，提高卷煙經(jīng)營(yíng)形象，近日
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到位，員工工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
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煙草在線大余消息 為進(jìn)一步提高零售戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度，近日，江西大余縣分公司不斷改進(jìn)工作方法，扎實(shí)做好零售戶服務(wù)工作，穩(wěn)步提升零售戶
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經(jīng)營(yíng)管理效率、降低經(jīng)營(yíng)管理成本、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能減排等各項(xiàng)QC課題進(jìn)行專題攻關(guān)。
目前，該市公司已完成“做大做強(qiáng)一、二類卷煙，有序提升卷煙結(jié)構(gòu)”、“探索實(shí)施分類管理
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主要包括營(yíng)銷業(yè)務(wù)、煙葉委托加工、接待服務(wù)及對(duì)2011年度工作意見(jiàn)建議等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷分析表明，客戶對(duì)我公司煙葉經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的總體情況表示認(rèn)可，并普遍對(duì)上
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通過(guò)豐富多樣的形式，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和創(chuàng)造性，以體系建設(shè)為抓手，以目標(biāo)管理為重點(diǎn)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為宗旨，
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對(duì)接。二要細(xì)化要求，推升服務(wù)質(zhì)量。各地市商業(yè)企業(yè)要落實(shí)行業(yè)熱線處置的規(guī)范程序要求，立足工作實(shí)際繼續(xù)量化完善12313熱線工單查詢、承轉(zhuǎn)、辦理、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)
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煙草在線專稿 提高煙草客戶滿意度是全行業(yè)貫徹落實(shí)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求。客戶滿意度作為檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，正日益為煙草行業(yè)所重視
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一系列活動(dòng)，贏得了零售客戶“點(diǎn)贊”。提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶更“暖心”“王老板，最近生意如何，有什么需要幫助的嗎？”近日，
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煙草在線泰興消息 日前，江蘇泰州泰興市煙草專賣局（分公司）組織人員在轄區(qū)市場(chǎng)開(kāi)展為期三天的卷煙市場(chǎng)客戶服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查分析活動(dòng)。
調(diào)查活動(dòng)采取暗訪
