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、生產(chǎn)銷售偽劣電子煙產(chǎn)品、通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售電子煙等有關(guān)違法行為的，可以撥打12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線或通過各地?zé)煵輰Ｙu行政主管部門政府網(wǎng)站公布的舉報渠道提供違法行為線索，
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重點時段、重點領(lǐng)域、重點對象監(jiān)管，探索信用監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)實施12313煙草市場監(jiān)管熱線整合建設(shè)，加強(qiáng)社會監(jiān)督，全面提升專賣監(jiān)管綜合治理能力
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。積極組織開展“守護(hù)成長”主題宣教，增強(qiáng)未成年人自我保護(hù)意識。一是公開“12315”、“12345”、“12313”監(jiān)督舉報電話，及時受理投訴舉報和接受群眾監(jiān)督，
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電子煙的意識入腦入心。其間，市局還借助政府、社會、輿論等各方力量，向商戶宣傳電子煙監(jiān)管政策，宣傳“12313” 煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線，形成
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投訴渠道。大力宣傳12313舉報電話，方泛宣傳舉報投訴獎勵政策，提高消費者和零售戶知假、識假、拒假的能力，更主要的是要在物流寄遞公司、零售戶中選建舉報人。三是
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;統(tǒng)一制作帶有“12313”醒目字樣的門頭，標(biāo)明誠信等級，通過正面宣傳、消費引導(dǎo)，帶動商戶向誠信規(guī)范邁進(jìn)。三是要成立“一支服務(wù)隊”。成立一支熟悉市場狀況、善于
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“12313”舉報電話，接受社會群眾監(jiān)督，著力構(gòu)筑起“禁止中小學(xué)生吸煙、保護(hù)未成年人健康”的堅實防護(hù)網(wǎng)。
（作者：寧夏區(qū)銀川市金鳳區(qū)煙草專賣
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暢通“12313”熱線、網(wǎng)站、信箱等渠道，做到應(yīng)急值守，保障網(wǎng)絡(luò)暢通和系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
2月17日上午9時，曲靖市局（公司）
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守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費者提高對假煙危害的認(rèn)知度，形成共同抵制非法煙草專賣品的良好氛圍；三是注重舉報處理，在節(jié)日期間，“12313”舉報
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的主要途徑是12313/12345熱線、各地的受理電話以及社會線人等，涉煙情報信息的獲取在很大程度上掣肘于外部環(huán)境。近年來根據(jù)國家局要求，全國各地對于物流寄遞環(huán)節(jié)的涉煙行為
