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全面提升。
加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。規(guī)范卷煙明碼標(biāo)價(jià)和科學(xué)出樣,維護(hù)好客戶(hù)店面,樹(shù)立良好的經(jīng)營(yíng)形象;做實(shí)客戶(hù)訂貨指導(dǎo),講解營(yíng)銷(xiāo)技巧,幫助
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,提高客戶(hù)服務(wù)水平,如:經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、店面整理等,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的分類(lèi),實(shí)行差異化服務(wù)管理。
努力“學(xué)”:一是利用
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;及時(shí)提醒客戶(hù)配齊配足貨源,并根據(jù)零售客戶(hù)的店面位置、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)能力為零售客戶(hù)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
中秋節(jié)期間是卷煙違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的高發(fā)期,客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)零售客戶(hù)守法
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,我們要做到以下幾個(gè)方面:
一、要認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)基本知識(shí);
二、要經(jīng)常進(jìn)行店面維護(hù);
三、要對(duì)所進(jìn)的卷煙全部明碼標(biāo)價(jià),
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二是注重經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)節(jié)日是卷煙的銷(xiāo)售旺季,要求客戶(hù)經(jīng)理加大拜訪(fǎng)力度和頻次,有針對(duì)性地加強(qiáng)零售客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧、店面管理、卷煙陳列、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、價(jià)格管理等方面知識(shí)的宣傳和指導(dǎo)
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作用。
通過(guò)以上三個(gè)方面的打造,提升并塑造整潔美觀統(tǒng)一的零售終端形象,讓“示范街”起到“店面形象示范、品牌培育示范、規(guī)范經(jīng)營(yíng)示范、經(jīng)營(yíng)模式示范、創(chuàng)新模式示范”等五個(gè)方面
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;及時(shí)提醒客戶(hù)配齊配足貨源,并根據(jù)零售客戶(hù)的店面位置、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)能力為零售客戶(hù)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);中秋節(jié)期間是卷煙違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的高發(fā)期,客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)
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7~25元/包左右,卷煙也多為“金圣”和“七匹狼”兩大品牌。店面面積大約有40平方米,在整個(gè)紅都大道算不上面積最大、裝飾最好的。為了吸引更多的顧客光顧,
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為契機(jī),在保證低檔煙貨源滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)的前提下,重點(diǎn)做好黃金葉系列等重點(diǎn)品牌培育和市場(chǎng)推廣工作,提升卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)。
三是加強(qiáng)終端建設(shè)。注重抓好客戶(hù)店面形象
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;確保零售戶(hù)的合理利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)零售終端客戶(hù)培訓(xùn),采用優(yōu)秀案例分析、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,引領(lǐng)客戶(hù)增強(qiáng)品牌培育意識(shí),提高客戶(hù)改善店面形象的積極性。