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消費(fèi)者而言，一個(gè)寬敞明亮的賣場(chǎng)是給他們帶來(lái)購(gòu)物好心情的前提條件。特別對(duì)于一些老年顧客，由于客觀條件限制，他們對(duì)光線要求較高，如果光線暗
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氣，而是跟她一邊聊家常，一邊賣貨，一直等水開了，老太太才尷尬的離開。
總結(jié)：對(duì)于“愚頑”型的顧客，特別是老年
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中老年人。往店里看去，大多是一些不起眼的小商品，紐扣、鞋帶、縫衣針、麻繩，這些大多是一些超市商店所不賣的商品，本小利薄，市場(chǎng)又小
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和愛人一說(shuō)，愛人也很支持。我們把自己超市一樓一間放雜物的房子收拾出來(lái)，放上桌子、椅子，準(zhǔn)備好象棋、撲克、報(bào)刊雜志等老年人需要的休閑娛樂用品。許多顧客聽說(shuō)我的超市
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環(huán)境，還不足以完全取寵、吸引消費(fèi)者，我又針對(duì)現(xiàn)在中老年顧客患“三高”人數(shù)偏多的現(xiàn)狀，策劃開展了周邊商家沒搞過(guò)的“購(gòu)物免費(fèi)小體檢”活動(dòng)。我買回了一只手腕式智能
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長(zhǎng)桿大煙袋。這是土家族老年人用的一種煙袋，其長(zhǎng)度在1米左右，制作的材料為銅和竹子。土家族制作長(zhǎng)桿大煙袋非常講究，要選用最優(yōu)質(zhì)的白銅和青銅鑄造煙鍋和煙嘴。一般
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春節(jié)團(tuán)圓的氣氛，我對(duì)自己店鋪里的商品重新進(jìn)行布局?jǐn)[放，把中老年顧客適用的商品和小朋友喜愛的商品分開來(lái)擺放。在中老年商品區(qū)的顯眼處用大紅字打出廣告：凡子女和父母
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;大山里的周文舞做到了。? “做到了”的背后，是周文舞不厭其煩地一戶戶走、一次次教。就拿網(wǎng)上訂貨來(lái)說(shuō)，周文舞的轄區(qū)，三成以上是老年客戶。不懂電腦、不會(huì)
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養(yǎng)眼，我抓住了人們大同小異的視覺需求，成功的推薦了泰山“青秀”煙。
此外，對(duì)待老年顧客我還有一招。我會(huì)以關(guān)心老年顧客的身體健康為理由，來(lái)推薦
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;這款商品適不適合老年人用？甲商家回答說(shuō)，不太清楚，你自己來(lái)買這款東西能不知道？把皮球踢給了顧客。而某顧客到乙店咨詢時(shí)，乙老板很在行地
