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煙草在線納雍消息 為更好地踐行“二三五三”教育實(shí)踐活動(dòng)，有效提升卷煙零售客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度，構(gòu)建“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系，貴州
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素養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。通過梳理卷煙營銷工作規(guī)范流程，學(xué)習(xí)培訓(xùn)客我溝通技巧等文件、規(guī)定和案例，引導(dǎo)全站人員提升學(xué)習(xí)思維、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新發(fā)展的能力，
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觸，多了解，增進(jìn)客我雙方感情紐帶。
此次活動(dòng)累計(jì)咨詢評吸50余人次，銷售嬌子（紅天之嬌子）30余條。從消費(fèi)者的層面來說
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零售戶幫扶相結(jié)合。與弱勢群體幫扶活動(dòng)緊密結(jié)合，上門服務(wù)，在開展弱勢群體卷煙零售戶幫扶活動(dòng)的同時(shí)，融入行政執(zhí)法事項(xiàng)提示，既密切了客我關(guān)系
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減少。因此生產(chǎn)人員加大了思想動(dòng)員工作，深入煙農(nóng)家中與煙農(nóng)拉扯家常；深入煙地，與煙農(nóng)一起育苗、翻犁土地等，進(jìn)一步拉近了客我關(guān)系。
四是解決煙農(nóng)
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走合法經(jīng)營、守法經(jīng)營之路。
四是持續(xù)服務(wù)到位。時(shí)刻為客戶著想，積極向客戶介紹卷煙“五防”常識(shí)，即卷煙防調(diào)包、防盜、防曬、防潮、防霉變等常識(shí)；融洽客我關(guān)系
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的運(yùn)行，電話回訪工作的開展增進(jìn)了客我之間的感情，進(jìn)一步規(guī)范了送貨流程，對及時(shí)掌握送貨人員工作開展情況和客戶對卷煙物流配送工作的滿意度提供了有力的依據(jù)。中心根據(jù)
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困難零售戶提供更多、更好、更貼心的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與零售戶同發(fā)展、共進(jìn)步，構(gòu)建起“互利共贏”的新型客我關(guān)系?！? 三是提升服務(wù)水平，以接受監(jiān)督“贏口碑
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，融洽客我關(guān)系，營造和諧氛圍，努力實(shí)現(xiàn)與客戶共創(chuàng)成功。
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，客我關(guān)系得到進(jìn)一步融洽，卷煙銷售各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)得到穩(wěn)步提升。在肯定我縣卷煙銷售工作取得成績的同時(shí)也明確提出了工作中存在不足以及下一步工作意見：一是要繼續(xù)加強(qiáng)工作
