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消費(fèi)，加強(qiáng)客戶防掉包、防霉變、防盜防搶意識，不斷提升客戶滿意度。
三是堅持做精品品牌。持續(xù)加強(qiáng)對泰山系列、金圣系列、黃鶴樓系列、七匹狼系列和玉溪（軟
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城區(qū)卷煙市場銷售明顯出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象，無論是銷售總量還是金圣系列，無論是同比數(shù)據(jù)還是銷售進(jìn)度在全縣各片區(qū)市場均處于落后的狀態(tài)，市場狀態(tài)疲軟，銷售乏力
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了2014年度機(jī)關(guān)人員市場調(diào)查工作。
一是明確市場調(diào)查重點(diǎn)。市場調(diào)查小組通過與客戶現(xiàn)場交流、發(fā)放調(diào)查問卷等形式采集市場信息，重點(diǎn)了解客戶的銷售、庫存情況以及金圣系列卷煙的購進(jìn)、庫存情況
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市場動態(tài)。通過網(wǎng)上監(jiān)管，加強(qiáng)重點(diǎn)關(guān)注品牌銷售情況分析，及時掌握了解易外流品牌銷售動向及金圣系列、高價位卷煙的銷售、價格及庫存情況，密切關(guān)注節(jié)后
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的真實需求，局（分公司）要求通過掃碼銷售、信息采集等方式，定期對卷煙社會庫存進(jìn)行真實采集與評估，特別是針對金圣等重點(diǎn)品牌、部分銷售低迷
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分公司組織客戶經(jīng)理深入轄區(qū)市場開展節(jié)后拜訪，并給客戶送上新春祝福。
一是加強(qiáng)信息收集。摸查零售客戶現(xiàn)有庫存、尤其是金圣系列庫存、品牌走勢及卷煙零售價格執(zhí)行情況，并確保收集
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的真實需求，局（分公司）要求通過掃碼銷售、信息采集等方式，定期對卷煙社會庫存進(jìn)行真實采集與評估，特別是針對金圣等重點(diǎn)品牌、部分
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;對打好這場硬仗統(tǒng)一了思想，鼓舞了士氣。
會上對2014年工作提出了七點(diǎn)要求：一是加強(qiáng)市場監(jiān)管能力；二是嚴(yán)守內(nèi)部監(jiān)管規(guī)定；三是狠抓“金圣”品牌
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一個臺階；
二是挖掘潛能，精益求精。要求各部門圍繞工作目標(biāo)制定考核方案，營銷工作找準(zhǔn)增長點(diǎn)，培育好金圣品牌，實現(xiàn)量與質(zhì)共同提升
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金圣系列品牌的跟蹤，利用信息平臺定期跟蹤營銷線路品牌培育、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等溫馨提示短信，更好地督促營銷工作落實進(jìn)展。
三是加強(qiáng)零售終端、信息采集。按時采集、及時上報并專人負(fù)責(zé)
