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;查找問(wèn)題不怕丑。談差距做到不帶偏見(jiàn),談問(wèn)題做到有根據(jù),以理服人,堅(jiān)持有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,既談自身問(wèn)題,也談對(duì)方不足;既
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經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。
二是切實(shí)提升執(zhí)法效率。要求專賣人員在檢查過(guò)程中注意語(yǔ)言和工作技巧的運(yùn)用,做到“以情動(dòng)人,以理服人,文明執(zhí)法”,切實(shí)
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摸查、全面了解、系統(tǒng)梳理,做到以情感人、以理服人、以誠(chéng)待人,最大限度地將影響員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)?!? 三是夯實(shí)管理,確保安全生產(chǎn)。加強(qiáng)安全管
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和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,強(qiáng)化執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
三是完善考核辦法。以理服人,以制度管人。細(xì)化稽查員考核辦法,強(qiáng)化對(duì)專賣執(zhí)法人員工作紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)專賣執(zhí)法
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;注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果、力爭(zhēng)順利過(guò)關(guān),取得較好成績(jī)。
抓執(zhí)法規(guī)范。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,在日常工作中做到以理服人,以法管事,不斷的規(guī)范自己的言行
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,該局要求全體稽查人員帶著“問(wèn)題”上市場(chǎng),做到“以法警人、以理服人、以禮贏人、以情感人”。一方面,要求稽查員通過(guò)與經(jīng)營(yíng)戶拉家常、收集消費(fèi)者的意見(jiàn)等多種形式
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,在“情”字上做文章,調(diào)動(dòng)客戶情趣、情意,以達(dá)到卷煙營(yíng)銷之目的,妙哉!
以理服人
任何事物存在都有一定理由,
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敷衍了事,或者輕描淡寫(xiě)地說(shuō)一通,極力縮小自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤。
四、教育疏導(dǎo),以理服人
開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),必須堅(jiān)持教育疏導(dǎo)、以理服人的原則
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以理服人。結(jié)合行業(yè)發(fā)展情況,具體分析煙草行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),就憑祥煙草當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),依據(jù)“貨源供應(yīng)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)管理、投訴服務(wù)”四大類服務(wù)指標(biāo),對(duì)客戶
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三項(xiàng)舉措轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全力推進(jìn)說(shuō)理性行政處罰工作,執(zhí)法效果和煙草形象得到明顯提升。
轉(zhuǎn)變觀念,以理服人。要求案審人員充分認(rèn)識(shí)到推行說(shuō)理性文書(shū)的重要性