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煙草在線章貢消息 近日，為進一步提高市場調(diào)研分析及消費需求采集能力，更加有效開展卷煙銷售經(jīng)營指導與客戶服務(wù)工作，為卷煙銷售有力回升提供真實、可靠
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需求。結(jié)合歷年卷煙銷售情況，認真測算，按照市場的真實需求，做好卷煙零售客戶嬌子品牌的需求采集工作。
二是注重品牌培育，確保新品健康成長。漢源分公司
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操作培訓會。
培訓主要由浪潮公司老師對“新版市場監(jiān)測系統(tǒng)客戶端”的運用進行培訓，主要涉及“新版市場監(jiān)測系統(tǒng)客戶端”的市場拜訪、銷售跟蹤、品牌培育、信息采集、需求采集、星級評定、市場調(diào)查
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;有效滿足市場需求。開發(fā)“婚喜用煙小程序”，建立消費者用煙需求采集、零售客戶接單、商業(yè)企業(yè)響應(yīng)、工業(yè)企業(yè)跟進機制，通過線上一體化的操作流程，有效解決消費者婚慶
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客戶為出發(fā)點，在全市范圍內(nèi)組織開展2020年度卷煙需求預測工作。其中，采取卷煙營銷中心、縣區(qū)分公司以及客戶需求采集等多層級提報的方式，重點對一季度卷煙銷售預測
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，增強零售戶的認同感。三是強化需求采集。堅持“客戶為本”的理念，始終把解決好零售戶訴求擺在第一位，從規(guī)范客戶咨詢、投訴、舉報的處理流程上入手，
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，確保服務(wù)效果。
三是指導形式“多樣化”，提高客戶經(jīng)營能力。通過認真看、耐心聽、細心問，做好拜訪服務(wù)、客戶溝通、客戶調(diào)研、需求采集等工作，及時了解不同
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試點應(yīng)用、全省推廣階段開展兩輪需求采集，不斷完善系統(tǒng)功能建設(shè)。通過平臺應(yīng)用，實現(xiàn)全省物流資源管控、作業(yè)情況監(jiān)控、物流費用精細管理及業(yè)務(wù)流程化管理，為提升資源配置
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;密切關(guān)注重點品牌卷煙銷售走勢。此外，加強客我溝通，及時掌握市場動態(tài)，做好12月份商定量需求采集工作。
二是分析市場需求，跟進訂單促銷售。拜訪
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庫存控制的概念，而是將卷煙存銷比控制與貨源銜接緊密結(jié)合起來，進一步完善工商信息共享機制，完善需求采集、分析、預測體系，完善科學預警機制，
