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;不愉悅的,可能顧客下次就會選擇別的店鋪。要知道,競爭如此激烈,上帝的選擇又十分廣泛,這個時候零售店主要是耍個性,實在是不明智。但是
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;看到了她尊己尊人、能容天下難容之事的氣度和胸襟,看到了她把顧客當(dāng)做上帝、把商店當(dāng)做舞臺的從容。讓我感到,有時從一個嫻熟的動作,甚至從一雙指甲修剪得干凈的手
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利潤率大小并不成正比。四、服務(wù)體驗無法深入我們總是虔誠地把每一個客戶都捧為上帝,對他們的各項要求如討價還價、禮品配送等,一味地依從,沒有一點原則性。我們在對客戶
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熱情地為她們服務(wù),不管他們什么態(tài)度,也不管他們銷售量多少,他們都是我們的服務(wù)對象。他們就是上帝,對待上帝應(yīng)該拿出需要有的尊重與誠懇。如果客戶經(jīng)理
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如何不好,其實這樣的店主是最愚蠢的。不管怎么說,顧客都是上帝。誰要是講究上帝的壞話,那么失去的還是自己的品質(zhì)。可是,有些店主認(rèn)識不到這一點。他們
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”由此可見語言溝通的作用何等重要。我們經(jīng)營者視顧客為上帝,那么上帝進(jìn)店來了,我們必須笑臉相迎,熱情的打招呼,例如顧客進(jìn)店來要買的商品沒有
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的這種心理,也憑借此道贏得了不少女性消費者。
不知大家是否發(fā)現(xiàn),人們常說“顧客是上帝”,在有些情況下其實并不完全正確。尤其是在女性買衣服的時候
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。在其他方面都差不多的情況下,哪個超市的服務(wù)熱情,那么顧客就會去哪個超市。在服務(wù)顧客方面,我有自己的方法。顧客就是上帝,需要我們尊重
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會讓他顏面盡失,也許我的那一兩萬也更難要回了。
都說“顧客是上帝”,可當(dāng)我們遭遇這些沒有誠信可言的“上帝”時,真讓人無語。經(jīng)過兩次的大額賒欠后
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的腳上沾滿了泥巴,我不知道他這是去了哪里。看到自己的作品被踐踏了,我真的是很不高興。可是顧客就是上帝,我不高興也只能埋在心底。交款的時候,他只買了