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;但這種服務(wù)本身需要準確的信息采集為支撐。為了解決這一問題，2013年，許昌煙機公司利用ERP系統(tǒng)建立了客戶關(guān)系管理平臺，對產(chǎn)品分布、使用、質(zhì)量等七個方面的信息進行
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;4）通過不斷地吸納零售客戶參與“微煙圈-客戶交流群”，為充分發(fā)揮終端信息采集、市場調(diào)研功能提供了有力保證，這對煙草企業(yè)而言，又開辟了一項市場調(diào)研、信息
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;即第三方市場信息采集），獲取“中華”品牌在全國的社會庫存、市場價格信息，用于驗證月度分析結(jié)果、判斷表現(xiàn)趨勢；行業(yè)數(shù)字化倉儲系統(tǒng)提供的零售訂單
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，只有那些洞察消費者心理，敏銳把握品牌變化的零售客戶，才能真正做大做強。今年10月，為了發(fā)揮終端在信息采集方面的功能，寧明營銷部對終端
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，包括體系推進、運行監(jiān)控、信息采集、分析評價、精益改善、事后回顧、共享服務(wù)?！笨状刮浣榻B說，依托這些功能，他們采取事前標準下發(fā)、事中采集監(jiān)控、事后評價改善的做法
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所有商品的全掃碼銷售，逐步引導(dǎo)客戶自覺掃碼銷售，通過信息采集、消費者管理等功能，零售客戶收集消費者基礎(chǔ)信息和消費行為信息的意識逐步提升，為發(fā)揮信息
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儲備。做好市場信息的采集和分析，充分發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)的信息采集功能，疏通消費者反饋意見的渠道，敏捷而準確的反映市場動態(tài)，用供求來調(diào)節(jié)卷煙市場價格。同時
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分公司終端客戶發(fā)揮信息采集、品牌培育等作用，分公司七月份主要做了以下工作：
1、組織營銷人員進行終端建設(shè)培訓(xùn)。在參加市公司舉辦的零售終端建設(shè)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，分公司
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后還要根據(jù)市場監(jiān)管任務(wù)的變化及時調(diào)整。多渠道實施。在手持終端的支持下，對零售客戶守法經(jīng)營情況進行檢查，及時查處違法經(jīng)營行為；開展信息采集工作，
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五、建立情報工作運行機制
情報信息工作是一項投入少、見效快、產(chǎn)出大的工程，因此在信息的采集、錄入、共享、應(yīng)用上要作全員動員，各級局都要建立涉煙案件情報專職信息員
