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工作結(jié)合起來，在創(chuàng)新服務(wù)模式、運(yùn)用智能手段、增加客我互動、突出終端職能上下足功夫，確保年度終端建設(shè)目標(biāo)完成。
三是推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)。以服務(wù)品牌建設(shè)為載體，
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延伸，增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵。要求“兩員”在市場拜訪過程中，拓展服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，注重零售客戶需求分析，積極提供個性化服務(wù)，在“客我關(guān)系”上尋求突破
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、宣傳服務(wù)同步、評比考核同步、維護(hù)客我關(guān)系同步，做到市場監(jiān)管到位、服務(wù)到位。
三是推進(jìn)市場監(jiān)管向社會化管理轉(zhuǎn)變。積極爭取縣鄉(xiāng)黨委、政府的支持，將“兩煙”市場管理納入
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，為開展品牌培育營造良好的市場氛圍。
繼續(xù)做好營銷隊(duì)伍建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)，提升客戶經(jīng)理自身素質(zhì)和服務(wù)能力，促進(jìn)形成良好的客我關(guān)系，充分調(diào)動
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）將本次活動作為當(dāng)前深入開展“235”教育實(shí)踐活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，借助“政風(fēng)行風(fēng)熱線”這一平臺，架起了一座客我“同心橋”，用實(shí)際行動貫徹落實(shí)好國家局、省局
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，共敘美好未來，共商美好事業(yè)，拉近了客我之間的距離，增近了客戶我之間的關(guān)系。
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”企業(yè)精神，努力營造“上下同心、客我同心”的和諧氛圍，使企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。
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，對踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，對進(jìn)一步密切客我關(guān)系、創(chuàng)新客戶服務(wù)手段、完善服務(wù)措施、提升店面形象、提升客戶經(jīng)營贏利水平等方面將發(fā)揮重要作用。
下一步
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等，并把行業(yè)營銷動態(tài)，貨源供應(yīng)、品牌培育等信息及時向客戶傳遞，進(jìn)一步融洽了客我關(guān)系。
強(qiáng)化指導(dǎo)經(jīng)營。在服務(wù)過程中，提醒與督促客戶及時完成網(wǎng)上訂貨
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的關(guān)鍵，為客戶經(jīng)營提供合理有效的建議。
四、提高對客戶經(jīng)營指導(dǎo)的能力。客戶經(jīng)營指導(dǎo)是客我溝通的載體和平臺，體現(xiàn)著營銷人員精細(xì)化、差異化服務(wù)的質(zhì)量。一是要熟悉了解客戶
