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自律制度是否能與當(dāng)前轄區(qū)卷煙經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),貨源投放是否能夠依據(jù)市場信息采集數(shù)據(jù)進(jìn)行合理調(diào)整,網(wǎng)上訂貨是各自訂購卷煙或者一戶使用同一IP地址給多位卷煙零售戶訂購卷煙等等問題
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;還存在不少問題。
1、客戶經(jīng)理和零售客戶對品牌培育重要性認(rèn)識足。各級領(lǐng)導(dǎo)對卷煙品牌培育工作都非常重視,但到了客戶經(jīng)理這個層面,因客戶經(jīng)理還有網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、信息采集
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,實(shí)現(xiàn)均衡平穩(wěn)投放,有效滿足客戶需要是保持良好市場狀態(tài)、實(shí)現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營的基礎(chǔ)和根本。
1、準(zhǔn)確把握市場需求。建立健全卷煙市場信息采集體系、消費(fèi)調(diào)查體系和需求預(yù)測體系
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與客戶無法建立起合作互信關(guān)系,導(dǎo)致信息采集“面窄、量少、質(zhì)低”的現(xiàn)象,造成市場監(jiān)管勢單力薄,力不從心的局面。
三是信息分析能力不足,無效信息
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示范店建設(shè)工作,促進(jìn)了我們服務(wù)工作進(jìn)一步向零售客戶和消費(fèi)者延伸,提高了營銷中心掌控市場的能力。三是維護(hù)信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。在確保國家局和省局兩套手工信息采集系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
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促銷、信息采集和消費(fèi)跟蹤等方面的自主發(fā)揮功能進(jìn)行了探索。
卷煙零售終端建設(shè)課題提出的背景
國家局姜成康局長早在2005年全國煙草專賣局長(總經(jīng)理)座談會
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開展情況來看,對市場信息的采集、分析和應(yīng)用主要基于零售客戶信息,消費(fèi)者的真實(shí)需求信息在經(jīng)由零售客戶傳遞至煙草企業(yè)的過程中不可避免地出現(xiàn)一定程度的偏差,面向
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積極穩(wěn)妥進(jìn)行。二是制定活動方案,明確工作目標(biāo)。結(jié)合基層創(chuàng)優(yōu)、對標(biāo)、貫標(biāo)、品牌文化建設(shè)等工作,制訂建功立業(yè)活動實(shí)施方案,在“高端品牌精準(zhǔn)營銷”、 “市場信息采集
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的功能終端開展宣傳促銷活動,拓寬宣傳渠道,確保宣傳效果;終端是信息采集的主要渠道,可以在營銷管理信息系統(tǒng)中增加終端管理模塊,在協(xié)商
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費(fèi)用代繳、在線支付、物流跟蹤、真假識別等增值服務(wù)功能,切實(shí)發(fā)揮零售終端“品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤”的四大作用。
老煙斗:從掃碼槍,到讀卡器