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感激不盡，見人就夸我人好，熱心腸。顧客聽了之后，一傳十十傳百，漸漸地讓我有了好名聲。當(dāng)然了，我的熱心并不是有目的的，
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大傘，并且里面放滿了小凳。這樣家長(zhǎng)就可以到里面休息啦。我的這四個(gè)大傘能夠容納四十個(gè)人，家長(zhǎng)們看到我的舉措都非常感激。然而，我們并沒(méi)有投入什么，
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。”
我一邊問(wèn)老周店里的庫(kù)存情況，一邊在本子上記錄著。她老婆給我拿了瓶飲料，親切地對(duì)我說(shuō)了這么一句感激的話：“小王，真心謝謝你，
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過(guò)去，他不好意思地接了過(guò)去，我微微一笑，隨即就回屋了。大約過(guò)了十幾分鐘，那個(gè)人終于走進(jìn)了我的超市。他滿臉的感激和不好意思。“真是不好意思
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還是一個(gè)老顧客。于是，就打算將自己刺好的“馬到成功”送給他。當(dāng)老劉接到這個(gè)禮物之后，心里非常高興，感激得不知道說(shuō)什么才好。
回家后，老劉就把
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，后來(lái)他也采用了這個(gè)做法，果然讓他的成本降低了不少。后來(lái)，他感激地對(duì)我說(shuō)：“真是多虧了你啊！”
結(jié)語(yǔ)
其實(shí)，零售中
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的情況，會(huì)讓顧客感覺到我們超市想得非常周到，非常重視顧客，非常有人情味。顧客會(huì)非常感激，成為超市最忠實(shí)的顧客。了解顧客的需求和不滿足點(diǎn)
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動(dòng)人，才能讓顧客心情感激。大華超市處于主干道的交匯點(diǎn)上，由于房屋地基較高，從超市到道路上，有一個(gè)很大的坡兒，前一段時(shí)間下雨
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了人氣，進(jìn)而增加了煙、酒、飲料等商品的銷售。顧客都不傻，我免費(fèi)為他們提供休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，他們除了對(duì)我心存感激外，每次回家都或多或少地買些東西帶回去
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、付出，付出才能有回報(bào)，付出才能讓顧客心生感激，心懷感動(dòng)，從而帶來(lái)更多的回頭客。奉獻(xiàn)是客戶與顧客之間的“黏合劑”，是促進(jìn)客我間關(guān)系和諧
