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分公司終端客戶發(fā)揮信息采集、品牌培育等作用，分公司七月份主要做了以下工作：
1、組織營銷人員進(jìn)行終端建設(shè)培訓(xùn)。在參加市公司舉辦的零售終端建設(shè)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，分公司
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后還要根據(jù)市場監(jiān)管任務(wù)的變化及時(shí)調(diào)整。多渠道實(shí)施。在手持終端的支持下，對零售客戶守法經(jīng)營情況進(jìn)行檢查，及時(shí)查處違法經(jīng)營行為；開展信息采集工作，
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五、建立情報(bào)工作運(yùn)行機(jī)制
情報(bào)信息工作是一項(xiàng)投入少、見效快、產(chǎn)出大的工程，因此在信息的采集、錄入、共享、應(yīng)用上要作全員動(dòng)員，各級局都要建立涉煙案件情報(bào)專職信息員
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自律制度是否能與當(dāng)前轄區(qū)卷煙經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，貨源投放是否能夠依據(jù)市場信息采集數(shù)據(jù)進(jìn)行合理調(diào)整，網(wǎng)上訂貨是各自訂購卷煙或者一戶使用同一IP地址給多位卷煙零售戶訂購卷煙等等問題
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;還存在不少問題。
1、客戶經(jīng)理和零售客戶對品牌培育重要性認(rèn)識(shí)足。各級領(lǐng)導(dǎo)對卷煙品牌培育工作都非常重視，但到了客戶經(jīng)理這個(gè)層面，因客戶經(jīng)理還有網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、信息采集
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，實(shí)現(xiàn)均衡平穩(wěn)投放，有效滿足客戶需要是保持良好市場狀態(tài)、實(shí)現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營的基礎(chǔ)和根本。
1、準(zhǔn)確把握市場需求。建立健全卷煙市場信息采集體系、消費(fèi)調(diào)查體系和需求預(yù)測體系
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與客戶無法建立起合作互信關(guān)系，導(dǎo)致信息采集“面窄、量少、質(zhì)低”的現(xiàn)象，造成市場監(jiān)管勢單力薄，力不從心的局面。
三是信息分析能力不足，無效信息
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示范店建設(shè)工作，促進(jìn)了我們服務(wù)工作進(jìn)一步向零售客戶和消費(fèi)者延伸，提高了營銷中心掌控市場的能力。三是維護(hù)信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。在確保國家局和省局兩套手工信息采集系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
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促銷、信息采集和消費(fèi)跟蹤等方面的自主發(fā)揮功能進(jìn)行了探索。
卷煙零售終端建設(shè)課題提出的背景
國家局姜成康局長早在2005年全國煙草專賣局長（總經(jīng)理）座談會(huì)
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開展情況來看，對市場信息的采集、分析和應(yīng)用主要基于零售客戶信息，消費(fèi)者的真實(shí)需求信息在經(jīng)由零售客戶傳遞至煙草企業(yè)的過程中不可避免地出現(xiàn)一定程度的偏差，面向
