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商業(yè)企業(yè)中的現(xiàn)狀分析
1、自身素質(zhì)參差不齊。部分客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)相對(duì)不足，不能有效地對(duì)零售戶的商圈環(huán)境做出分析，對(duì)其經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)其存銷比提出合理化建議
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，通過(guò)“微商圈”，顧客看到信息后，會(huì)主動(dòng)上門。
如今，這種改變，青島市三萬(wàn)余名零售客戶早已“習(xí)慣成自然”。
“夏季，
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，如“清明節(jié)營(yíng)銷”、“端午節(jié)營(yíng)銷”等等，在一定范圍內(nèi)形成微商圈。引導(dǎo)終端客戶積極推介新品牌和促銷品牌；泰山（東方）4月起開(kāi)始促銷
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;由過(guò)去的級(jí)別、檔位供應(yīng)改革為“一戶一策”模式以達(dá)到精準(zhǔn)投放。“一戶一策”模式，即根據(jù)零售客戶的歷史銷售情況定制適合他的個(gè)性化卷煙訂單，讓其訂購(gòu)到更多更適合自己商圈
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，目的是選擇目標(biāo)客戶群，結(jié)合客戶所處商圈、店面形象、經(jīng)營(yíng)能力等因素選擇目標(biāo)客戶群；開(kāi)展品牌生命周期評(píng)價(jià)，根據(jù)品牌市場(chǎng)表現(xiàn)和自身實(shí)力，
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，雙向維護(hù)，實(shí)現(xiàn)批零信息一體化。
建立企業(yè)基礎(chǔ)信息庫(kù)。根據(jù)客戶所處的商圈類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)能力、發(fā)展前景等各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)客戶類別進(jìn)行整理、歸納、劃分，建立
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屋”，就屬于其它類卷煙零售戶。店主叫賈秀英，今年47歲，是一位性格開(kāi)朗、手腳麻利的中年婦女。她的店不大，但在縣城這個(gè)小商圈，也稱得上小有名氣
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不僅要調(diào)取零售客戶的銷售總量信息，還要調(diào)取每個(gè)品類，每個(gè)檔次，每個(gè)規(guī)格，甚至一些重點(diǎn)品牌的歷史銷售數(shù)據(jù)，因?yàn)榭蛻舻?em class="term">商圈大體是不會(huì)變
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，根據(jù)自己的商圈變和，經(jīng)營(yíng)實(shí)際，持續(xù)化的調(diào)整品牌銷售和品牌培育思路。
5、提高零售客戶的信息采集能力。目前的信息采集還僅僅是咱們煙草商業(yè)企業(yè)和煙草工業(yè)企業(yè)
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之后走進(jìn)店里的。我常用的促銷手段還有：在周邊小區(qū)附近散發(fā)店鋪的宣傳單。我店鋪的主要客源是周圍小區(qū)的住戶，于是我選擇有針對(duì)性地利用發(fā)放宣傳單的方式在商圈范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳
