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;做到“堵疏結(jié)合”，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，提高市場(chǎng)凈化率，為卷煙銷售和規(guī)范經(jīng)營提高良好、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
七優(yōu)化服務(wù)。要求客戶經(jīng)理認(rèn)真執(zhí)行“135”工作法
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織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制。持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，推行“一線工作法”，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，靠前指揮，加大對(duì)基層服務(wù)協(xié)調(diào)和督促檢查力度，確保工作落實(shí)到
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、切”工作法為切入點(diǎn)，通過掌握市場(chǎng)第一手信息和情況，幫助基層單位解決實(shí)際問題。
“五抓”促進(jìn)基礎(chǔ)管理。抓環(huán)境衛(wèi)生，改善基層條件，營造干凈
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，提升零售客戶的經(jīng)營能力，提高獲利能力。
推行高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量服務(wù)。根據(jù)本轄區(qū)的特點(diǎn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的營銷服務(wù)策略，以客戶經(jīng)理“135”工作法和客戶經(jīng)理終端彈性
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局分別就“1+3”工作法的落地應(yīng)用、優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建工作做了交流發(fā)言，專賣監(jiān)督管理科、內(nèi)管派駐辦還圍繞如何履職盡責(zé)分別作了專題發(fā)言。
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部經(jīng)營人員的嚴(yán)格監(jiān)管。
二是努力提高市場(chǎng)監(jiān)管能力，積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變，落實(shí)好市場(chǎng)監(jiān)管員“1+3”工作法，切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)卷煙市場(chǎng)秩序。
三是
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、良好市場(chǎng)經(jīng)營秩序；三是要進(jìn)一步做好推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；四是要進(jìn)一步加大現(xiàn)代終端典型示范工作的推進(jìn)力度，鞏固完善“135”工作法推廣應(yīng)用成果
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工作檢查，突出對(duì)重點(diǎn)崗位工作質(zhì)量的考核。利用OA信息平臺(tái)發(fā)布各縣營銷部實(shí)時(shí)卷煙銷售進(jìn)度跟蹤表、貴煙銷售進(jìn)度表、各區(qū)域單箱結(jié)構(gòu)進(jìn)度表，每月反饋客戶經(jīng)理135工作法操作及信息采集
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水平。以全面落實(shí)“135”工作法為重點(diǎn)，建立長效服務(wù)機(jī)制，不斷提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和技能；要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，積極挖掘銷量增長潛力和結(jié)構(gòu)提升
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上水平。
一是優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平。繼續(xù)深入應(yīng)用“135”營銷工作法，利用信息系統(tǒng)作用，在把握終端對(duì)品牌、信息和服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容
