，分組分批深入安定區市場開展了零售客戶幫扶工作。　 　　通過卷煙主題化、生動化陳列；對卷煙、非煙商品進行分類歸整；宣傳新品卷煙賣點，并與客戶開展了深入

　　煙草在線崇左消息　　2015年春節剛過，廣西崇左市城區營銷部為踐行構建“平等互利、長期合作、共同發展”新型客我關系，對轄區老弱病殘幫扶客戶開展了親情服務，

　　煙草在線東臺消息　　新春佳節來臨前夕，江蘇省東臺市煙草專賣局組成慰問小組陸續深入到離退休老同志家中、結對幫扶村、“進村入戶”掛鉤點，與慰問對象“零距離”接觸

，村內僅剩百余人，多為老人，個別村民生活狀況艱難，縣局黨員領導干部表示將響應中央開展精準扶貧工作精神，采用重點幫扶、結對共建等形式

2022年以來，浙江海鹽煙草堅持地方所需、群眾所盼，主動融入地方，積極探索通過產業共育、渠道共享、香溢幫扶、香溢助農等方式精準服務鄉村振興，

近日，江西省九江市湖口縣一名零售客戶店不幸遭遇火災，所幸撲救及時，未造成人員傷亡。湖口縣煙草專賣局聞訊后，縣局主要負責人第一時間趕赴現場，安撫受災客戶焦慮情緒，詳細詢問了客戶損失情況，并鼓勵客戶要振作精神，積極面對困難，特別叮囑客戶要注意安

?為進一步貼近群眾、響應訴求，切實將“我為群眾辦實事”落到實處，江蘇省漣水縣煙草專賣局（分公司）（以下簡稱“漣水煙草”）聚焦客戶需求進行發力，通過提升服務客戶的力度，增加客戶經營指導的方式，確保服務“無死角”。

冬日凜凜，寒風刺骨。在江西九江武寧縣西北小鎮船灘鎮上，武寧縣煙草專賣局的客戶經理們穿行在村道小巷中，幫助當地零售戶進行整理貨架和打掃衛生，準備迎接春節的到來。這是武寧縣煙草專賣局村鎮基層客戶經理的日常最真實的工作寫照，他們用平凡的行動，為這座小鎮的冬日增添了一絲暖意。擰緊客戶服務的“螺絲釘”“曾老板，最近生意怎么樣?。靠茨阕罱赇佊址铝??！薄白詮哪闵洗螏臀抑匦玛惲猩唐泛?，銷量確實提升了不少，現在我們村民的日子過得是越來越好了，小店的環境也更加美觀了！”這是魯溪客服部客戶經理與誠信互助小組組長曾兵的對話。“客戶事，無小事?！蔽鋵師煵菰诖_保疫情大環境下安全的情況下，狠抓落實客戶服務質量和客戶服務滿意度，對于弱勢客戶店鋪進行“點對點”上門服務和技術指導，協助他們做好貨品陳列以及基礎配套設施完善，并根據客戶店面特點量身打造出樣展臺和營銷模式，幫助他們提升銷量，擰緊了客戶服務工作的 “螺絲釘”。客戶經理姚堂偉幫助殘疾客戶清理店門打通弱勢客戶的“隔心墻”辛老板是武寧縣船灘鎮上的一名殘疾客戶，因為一

在鞏固拓展脫貧攻堅成果、推動鄉村全面振興的路上，有這么一群人，他們扎根鄉村建設第一線，把群眾滿意作為工作的唯一標準，充分發揮行業自身優勢，為農戶辦實事辦好事，受到了廣大村民的交口稱贊。他們是湖北省襄陽市保康縣煙草專賣局（營銷部）駐村工作隊。

近日，廣西天等煙草法規內管支部、安全信息支部、紀檢審計支部和天等支部到天等縣福賴村開展以“攜手共進 金秋送曖”支部聯建共建活動。