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;真正把零售終端打造為品牌培育的前沿陣地。
二是要重視零售終端的利益維護(hù)。能否保證零售終端穩(wěn)定、合理的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)水平，是保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，發(fā)揮零售終端培育積極性的根本保證
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）在指導(dǎo)零售客戶推介新品卷煙。
得渠道者得天下，贏終端者贏市場(chǎng)。零售終端作為卷煙品牌培育的陣地和窗口、客戶服務(wù)的前沿和關(guān)鍵、市場(chǎng)維護(hù)的主體和根本，是培育
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銷售前沿，是卷煙消費(fèi)的晴雨表
零售終端可以得到卷煙品牌銷售量的信息，也可以得到煙民對(duì)某一品牌的反饋信息，還可以得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售信息。
（
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，中國(guó)煙草“走出去”的身影更加高大醒目。
面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的極速發(fā)展，社會(huì)變革腳步的不斷向前，中國(guó)煙草行業(yè)始終站在改革開放與科學(xué)發(fā)展的最前沿陣地。不斷以維護(hù)
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終端的重要性對(duì)于各行各業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)都不可忽視的，對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，分布在全國(guó)各地的數(shù)百萬(wàn)零售戶就是煙草銷售戰(zhàn)線的前沿陣地，是正處于控?zé)燂L(fēng)口浪尖的煙草企業(yè)推進(jìn)以
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基層專賣隊(duì)伍建設(shè)的主要特征，筆者了解到，作為煙草專賣管理的前沿陣地，部分縣級(jí)局以上特征更為明顯，個(gè)別單位有90%以上的專賣人員為聘用員工。
三
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，使消費(fèi)者足不出戶就可了解到市場(chǎng)前沿咨詢和超市的營(yíng)銷動(dòng)向。
“建立QQ群使我們超市推出的一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)措施，這一措施歸納起來(lái)有三大優(yōu)勢(shì)：一是實(shí)現(xiàn)了即時(shí)溝通交流
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，最大化地挖掘市場(chǎng)消費(fèi)潛力，首先要瞄準(zhǔn)
前沿市場(chǎng)和一線品牌，并且最大限度地尋找節(jié)日市場(chǎng)隙縫。在這種情況下，你就要做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，因?yàn)?/div>
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品牌培育工作是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，也是客戶經(jīng)理的三項(xiàng)主要工作職責(zé)之一，客戶經(jīng)理作為市場(chǎng)營(yíng)銷最前沿的經(jīng)營(yíng)者，直接接觸客戶，也是實(shí)施品牌培育最直接
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的精準(zhǔn)和有效。
3、提升客戶服務(wù)水平，維護(hù)和諧的客我關(guān)系。
精準(zhǔn)營(yíng)銷4C理論中有一條就是要和客戶保持雙向互動(dòng)溝通。而客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)活躍在市場(chǎng)最前沿的一員，能實(shí)現(xiàn)與
