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將心比心、善待客戶的理念,鼓勵員工在與客戶打交道時態(tài)度和藹、語言得體、保持耐心。特別是在當(dāng)前高價位卷煙價格下滑、動銷趨緩的背景下,公司更是要求營銷人員主動了解客戶經(jīng)營困難
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指導(dǎo)能力。開展誠信互助小組活動,通過“線上+線下”模式,耐心講解、盡心解難、悉心指導(dǎo),真正把服務(wù)意識貫穿于營銷工作的全過程。聚焦品牌活力,
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多種方式開展宣傳教育。他們走村串戶,發(fā)放防溺水宣傳資料,向村民耐心講解防溺水知識和相關(guān)案例,提醒家長加強(qiáng)對孩子的監(jiān)護(hù)。此外,還利用村里的宣傳欄
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,參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講,針對不懂的問題,踴躍提問發(fā)言,培訓(xùn)老師耐心地作了解答。并對一些常見的逃生器材使用方法以及在發(fā)生火災(zāi)事故時的基本撲救動作等進(jìn)行
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,他們一刻鐘不到就過來了。”煙農(nóng)金節(jié)梅今年種植了50多畝煙葉,其中40畝煙葉嚴(yán)重受災(zāi),煙技員們的耐心指導(dǎo)和細(xì)心幫助,讓她重新恢復(fù)了生產(chǎn)信心。據(jù)統(tǒng)計
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。今年已是高俊工作的第32個年頭,他共帶出20個徒弟,用自己的耐心與細(xì)節(jié)、匠心與品質(zhì)為車間培育了一批批骨干力量。
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;從申請煙草證到聯(lián)系貨源,每一步都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。幸運(yùn)的是,她很快發(fā)現(xiàn),只要有決心和耐心,這些問題都可以迎刃而解。裝修期間,就有
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,邀請參觀學(xué)習(xí),逐步引導(dǎo)客戶從意識上重視卷煙陳列。“真的多謝煙草的客戶經(jīng)理耐心告知,讓我明白了陳列的意義,醍醐灌頂,從開始的無所謂到現(xiàn)在
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份獨(dú)特的煙香。殊不知,很多時候,抽煙方式也在悄悄反映著一個人的性格和“煙品”。喜歡大口大口吸煙的人這類顧客通常性格急躁,缺乏耐心。他們喜歡迅速解決問題
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過線上直播互動、微信群視頻分享、美篇圖文轉(zhuǎn)發(fā)等形式,詳細(xì)解讀信用監(jiān)管工作對規(guī)范卷煙零售市場秩序的關(guān)鍵作用,并耐心解答零售戶的疑問和盲區(qū),增強(qiáng)其誠信經(jīng)營的自覺性。此外