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的印象；二是提供細(xì)致周到的服務(wù)，在電話訂貨時時要做好“三員”，即提供咨詢當(dāng)好解說員、當(dāng)客戶抱怨時當(dāng)好聆聽員、為確保客戶訂單扣款成功，我們要做
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看到這包原價20.80元的餅干，會員價只有15.90元，折扣幅度近30%，“在我印象中超市零食商品從來不打折，沒想到現(xiàn)在折扣竟然有這么多。”史女士
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，加深印象。”
可是情況僅僅好了幾天，就不再起作用了。袁鎮(zhèn)濤說，原本電梯內(nèi)的空間就小，一旦遇到電梯里有人抽煙，煙味散出去要花很長
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晚上，在一張廢香煙紙上寫了這封信——
姚秀英同志：
我們相識在戰(zhàn)火紛飛的戰(zhàn)爭年代，你的勇敢、堅(jiān)強(qiáng)給了我難忘的印象，你就是我要向你表白的那個
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？在哪兒放著呢？”一連幾個問題脫口而出。“是呀，給你了一百，就放在柜臺上。”老馬說的清清楚楚。“是嗎？我可是一點(diǎn)兒印象都沒有，
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，因?yàn)樗t遜的品質(zhì)，更能給人良好的印象。這正是平凡中的一種感動，在漫漫人生路上，如這花一般平凡的人比比皆是，他們每天在平凡工作和生活中
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第一次接觸書的時候還是因?yàn)楸砻玫年P(guān)系，她小時候比較愛看書，所以每次去她家做客的時候我都會去她的書柜拿書看，印象中看的第一則故事是《神筆馬良》，大意
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效應(yīng)，指的是人們對某人某事做出判斷時，易受第一印象或第一信息支配，它們像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。
船只停泊要靠錨來固定位置，
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“人一我十，共創(chuàng)價值”——定煙給我最直觀的第一印象。在工作中定煙人是這樣做的，在工作之余他們更是奮勇爭先。短短幾個月，龍藏虎臥在演講、舞蹈、唱歌、書畫
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以后，就會對你留下一個初步印象，不論是從小店的經(jīng)營組合，還是小店的價格高低，還是店家的服務(wù)態(tài)度等等，一旦顧客有了第一印象
