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的苦累，流露出來(lái)的是喜悅。我們走在田埂上，看到了一位在田邊歇息的農(nóng)民，他一邊喝著釅茶，看著自家地里的煙苗，不禁臉上露出一絲微笑
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三 鄧自友：煙農(nóng)的微笑就是我的心愿
烈日下，在田間地頭總能見(jiàn)到一位熟悉忙碌的身影，進(jìn)農(nóng)戶調(diào)查，指導(dǎo)煙農(nóng)移栽，為煙農(nóng)送發(fā)資料
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則是智慧的挑戰(zhàn)。她每天與客戶打交道，難免會(huì)碰上各種各樣的難為，個(gè)別客戶得不到滿意的服務(wù)時(shí)會(huì)不高興，購(gòu)不到緊俏煙時(shí)會(huì)對(duì)她發(fā)脾氣，但她總是微笑
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這方面的內(nèi)容，劉樹(shù)花就給自己制定了一個(gè)“業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)劃表”，將每天要看的書(shū)、演練的臺(tái)詞和排練的儀態(tài)分解到上下班的空余時(shí)間中，連一個(gè)小小的微笑和鞠躬都利用洗手
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樹(shù)花就給自己制定了一個(gè)“業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)劃表”，將每天要看的書(shū)、演練的臺(tái)詞和排練的儀態(tài)分解到上下班的空余時(shí)間中，連一個(gè)小小的微笑和鞠躬都利用洗手照鏡子的機(jī)會(huì)反復(fù)操練。舒嬌莉
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中。難忘在廈煙的六百多個(gè)日日夜夜，我在青春的日記扉頁(yè)里記下了無(wú)數(shù)次的微笑和汗水揮灑的苦樂(lè)故事，也記下了在沒(méi)有硝煙的“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)”上與同事們共度的戰(zhàn)火時(shí)光和結(jié)下的深厚友誼
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呀，答應(yīng)你們過(guò)來(lái)，我可不能失言呀，你說(shuō)是不是？”石瑛微笑露在她被凍得通紅的臉上。
對(duì)于石瑛來(lái)說(shuō)，縣城轄區(qū)內(nèi)504個(gè)業(yè)戶無(wú)論。每個(gè)
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排憂解難，才能在繁雜的工作中獲得顧客們一個(gè)個(gè)滿意的微笑，才能在處于困境之時(shí)冷靜思考用心服務(wù)，為酒店贏得好評(píng)，為自己找到富有的人生。
開(kāi)啟
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;巧妙引導(dǎo)，保持和諧的工作關(guān)系。⑥統(tǒng)一著裝，注意養(yǎng)成文明禮貌的好習(xí)慣。
二、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，建立良性互動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
1、開(kāi)展讓客戶聆聽(tīng)微笑活動(dòng)
以“比思想
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;共享微笑與淚水，這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體！
相信，任何困難在遇到一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體時(shí)終將崩潰瓦解，因?yàn)榧w擁有個(gè)人無(wú)法比擬的無(wú)窮智慧。雖然我們
