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，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，采取電話預(yù)約延續(xù)辦理時(shí)間、專人上門服務(wù)弱勢(shì)群體等服務(wù)舉措，方便零售客戶。
五是強(qiáng)化監(jiān)督考核。通過(guò)設(shè)立意見箱、“12313”等多種方式進(jìn)行全方位
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;由各片的客戶經(jīng)理到相對(duì)方便的片的集中點(diǎn)召開，每月一次，以此讓更多的客戶有機(jī)會(huì)參加會(huì)議，聽取煙草信息。
二是開通書面“車道”。考慮到一些信息的時(shí)效性
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、方法步驟及時(shí)間要求，確保法制宣傳活動(dòng)有組織、有計(jì)劃。對(duì)煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)行摘錄、匯總、編輯，印制成方便閱讀的小手冊(cè)，確保法制宣傳活動(dòng)有載體、有亮點(diǎn)。
二是
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忽略了方便客戶，要突出“易”的陳列原則，客戶結(jié)合自身店鋪布局、面積大小以及客戶門面的走向等綜合因素設(shè)計(jì)卷煙專柜，突出實(shí)用性功能。
三是突出現(xiàn)代化。發(fā)展是
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部分卷煙零售客戶使用的價(jià)格標(biāo)簽陳舊、破損或遺失的情況，“三員”在市場(chǎng)拜訪的同時(shí)，及時(shí)對(duì)這些零售客戶的價(jià)格標(biāo)簽進(jìn)行更新，方便消費(fèi)者在購(gòu)買卷煙的同時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督
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一戶。
三是積極協(xié)作。加強(qiáng)與農(nóng)村信用社及郵政儲(chǔ)蓄的聯(lián)系和溝通，建立起工作反應(yīng)迅速，信息反饋方便，問(wèn)題處理及時(shí)的長(zhǎng)效合作機(jī)制，確保網(wǎng)上訂貨平臺(tái)
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，提高辦事效率，最大限度給群眾提供方便快捷高效的服務(wù)。
二、引導(dǎo)教育到位。深入開展教育培訓(xùn)，全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》、《專賣行政處罰程序規(guī)定
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，以整潔、有序、突出的陳列風(fēng)格擺放品牌，加深消費(fèi)者記憶，引起消費(fèi)沖動(dòng)，方便經(jīng)營(yíng)，同時(shí)還可提高卷煙銷售的效率和準(zhǔn)確度，提升
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和作用，使客戶能夠積極配合明碼標(biāo)價(jià)工作，真正認(rèn)同此項(xiàng)工作為自己帶來(lái)的利益，逐步形成主動(dòng)維護(hù)統(tǒng)一零售價(jià)格的意識(shí)。
二、注重終端維護(hù)，方便客戶
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分揀效率。三是將原有校驗(yàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到工作流程的末端，方便客戶查詢訂貨明細(xì)。四是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)隔離器，進(jìn)行分揀車間與公司內(nèi)網(wǎng)隔離，形成分揀車間內(nèi)部局域網(wǎng)，
