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智，這是把顧客向別的店推，我們應(yīng)該懂得感恩，感謝顧客的光顧，才有小店的今天。
其實(shí)，每個(gè)人都有少花 錢而買到好商品的心理，我
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顧客的需求，對(duì)顧客進(jìn)行指導(dǎo)。推薦是一方面，更重要的是讓顧客明確商品的區(qū)別，懂得購買這種商品的好處，這樣顧客才能夠信賴。比如說，有
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預(yù)包裝食品未標(biāo)明或錯(cuò)誤標(biāo)明產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)和順序號(hào)的商品。如果我們不懂得和重視上述問題，那么極有可能會(huì)成為職業(yè)打假者鎖定的目標(biāo)，其結(jié)果一定會(huì)讓我們?cè)诜缮铣袚?dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
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成為我的忠實(shí)顧客。
自從經(jīng)歷了兩次親身體會(huì)，我便懂得了經(jīng)營的訣竅，如何贏得顧客的芳心。于是，我會(huì)看準(zhǔn)各類顧客的心理需求，消費(fèi)需求以及消費(fèi)習(xí)慣
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，相互尊重，學(xué)會(huì)換位思考、關(guān)注對(duì)方感受，處理事情懂得靈活變通，才能更多地與顧客聯(lián)絡(luò)感情、增強(qiáng)情感紐帶，才能不斷地贏得顧客的信任，
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，其中有不少是我從來不敢進(jìn)購的新品卷煙。老鄉(xiāng)告訴我說：在這兒的人們和咱老家的人不太一樣，他們觀念新、消費(fèi)高、懂得享受，咱就得設(shè)法滿足大家的消費(fèi)需求
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做，找不足；其次，真抓實(shí)干需要潛心做事，當(dāng)好鋪路石，不求回報(bào)；另外，真抓實(shí)干還要懂得犧牲。犧牲自己
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懂得煙對(duì)于愛抽煙的人有多么重要，”說著，王平點(diǎn)了一根煙，隔著云霧繼續(xù)說，“他抽煙不一定是為了提神，可能出于習(xí)慣，
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。退一步海闊天空，做生意要是不懂得讓步就沒有機(jī)會(huì)，誰都不是呆子、傻子，有時(shí)人家吃虧不是自己不知道，而是不想和你計(jì)較，花錢買安靜的結(jié)果
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我的推薦和引導(dǎo)，也許顧客就不會(huì)購買。每天都有很多這樣的顧客，我們的引導(dǎo)不僅可以讓顧客覺得方便，同時(shí)還可以給顧客好的感受。因?yàn)槲覀?em class="term">懂得顧客的心，
