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的時(shí)間,同時(shí)還做到了有針對(duì)性。比如說,我們的香煙那天正在搞活動(dòng),也就是免費(fèi)品吸,我一發(fā)消息,果然吸引了幾個(gè)附近沒事的顧客
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。正如前所述,孫志堅(jiān)清楚地認(rèn)識(shí)到,沒有顧客合適的消費(fèi)品,零售經(jīng)營(yíng)就沒有發(fā)展的空間。實(shí)際上,如果零售店只有寥寥數(shù)樣商品,怎么不滿足不同
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;不愁香煙賣不出去。而新的賣點(diǎn)還體現(xiàn)在香煙的促銷上,客戶經(jīng)理可以知道零售戶進(jìn)行豐富多彩的活動(dòng),比如可以免費(fèi)品吸,還可以發(fā)放贈(zèng)品,更可以給顧客積分
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上。小孩子們來買冰淇淋時(shí),讓他們先在冰淇淋模具上選好要買哪一品牌的冰淇淋,選定后再掀開冰柜拿取冰淇淋。這樣,就大大縮短了掀開冰柜蓋的時(shí)間,節(jié)省了很多
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去。那位朋友非常感動(dòng),每次都到我這里買東西。特別是米、面、油這些比較大的商品。而對(duì)于買煙的特殊顧客我是這么做的。我們超市有一些品吸煙,每次特殊顧客來的時(shí)候,我都會(huì)
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”的原因,他們對(duì)其他產(chǎn)品一律排斥,對(duì)自己認(rèn)定的品規(guī)顯得無比的忠誠,與其把錢花在一包可能并不會(huì)帶來新鮮感愉悅感的新產(chǎn)品或其他產(chǎn)品上。倒不如老樣子還是選擇保險(xiǎn)系數(shù)
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改變陳列方式的顧客,一經(jīng)得到采用,王憲彬就會(huì)給他們一些小獎(jiǎng)勵(lì)。這些獎(jiǎng)勵(lì)也是他用心挑選的。有時(shí)是一盒新品卷煙,讓他們品吸,為推介新品做好鋪墊
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;才能夠迎合顧客的心理,才能夠拴住那些顧客。比如說,在香煙的銷售上,孫老板就很會(huì)做品牌香煙的銷售,他除了免費(fèi)供顧客品吸之外,自己顯然
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;說不定還會(huì)進(jìn)購一些假冒偽劣、變質(zhì)品等,嚴(yán)重?fù)p害了國家和消費(fèi)者的切身利益。
三是對(duì)回購倒賣說不。一些零售戶不僅自己不從煙草公司進(jìn)購卷煙,確保卷煙品質(zhì)。反而還膽大地低價(jià)收購
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來吸引顧客,比如說淡季的時(shí)候,我會(huì)搞一些猜謎的游戲,通過這個(gè)活動(dòng)吸引顧客,顧客的參與率比較高,誰贏了,我就將品吸煙