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利落的短發(fā)，淺淺的微笑，謙虛的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是她的不變作風(fēng)；
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微風(fēng)過處，金燦燦的田里翻涌起一陣陣稻香。湖南江永縣蘭溪瑤族鄉(xiāng)農(nóng)民正忙著收割水稻,隨處可見豐收忙碌的景象,鄧庚德手捧著剛剛收割的稻谷，臉上露出了滿足的微笑，
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;臉上始終保持微笑，很難見到郁悶難受的樣子。卷煙幫我打發(fā)了許多無聊時(shí)光，即使一人獨(dú)居家中，也感受不到寂寞無聊。閑來無事，就吸一支煙，讓
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客戶時(shí)，一位客戶正在為被處罰的事而發(fā)牢騷。面對(duì)客戶的牢騷和不解，我微笑著說：“你的困惑我來幫你解！”然后，我就用案例釋法的形式
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：“是呀，別人也說過這話。”他開始得意的時(shí)候，我微笑著又說：“可是，他們后來都改變了看法。”“噢，為什么？
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的路上，他又聯(lián)系了每個(gè)育苗棚址，當(dāng)他確認(rèn)所有煙苗都安然無恙，這時(shí)，他才露出滿意的微笑。現(xiàn)在在煙葉技術(shù)推廣試驗(yàn)站工作的他，也肩負(fù)著
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；從語言中看得出對(duì)消費(fèi)者的親切程度。因此客戶經(jīng)理在引導(dǎo)卷煙零售戶在“開口營(yíng)銷”時(shí)，要做到面帶微笑，語言準(zhǔn)確干練，語氣溫柔甜潤(rùn)，要尊重顧客
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保持微笑面對(duì)每位顧客，尊重每位顧客，決不能感情用心，也絕不能待負(fù)面情緒守店。這樣會(huì)讓每天進(jìn)店的顧客感到開心、愉悅，我想這有利于他們后續(xù)購(gòu)物。二是
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時(shí)常見細(xì)節(jié)之一，遞煙動(dòng)作能透露當(dāng)事人的禮貌涵養(yǎng)。有的人遞煙給別人非常細(xì)心謹(jǐn)慎，站姿畢恭畢敬，面帶微笑，雙手作揖狀，表明這些人重禮
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，無論是熟悉的還是陌生的，零售戶都應(yīng)該尊重他們。要面對(duì)微笑，起身相迎。不論顧客長(zhǎng)相如何，穿著怎樣，也不管顧客說話咋滴，
